Turkish Airlines keine Rückmeldung auf Beschwerde zu verspätetem Gepäck und langen Wartezeiten

Trotz meiner wiederholten Anrufe bei THY und mehrfachen Einträgen auf deren Beschwerdeseite habe ich keine Rückmeldung zu unserem schlecht verlaufenen Flug am 01.07.2023 erhalten. Aufgrund einer Operation musste ich diese Reise antreten und hatte vor dem Einsteigen lange Wartezeiten in überfüllten Warteschlangen. Unser Gepäck wurde absichtlich erst am nächsten Tag geliefert. Dieser Flug hat uns in eine sehr schwierige Lage gebracht und entsprach nicht dem Standard, den ich von THY erwarte. Es ist enttäuschend, dass nach all meinen Anrufen und Beschwerden auf deren Seite niemand zurückgerufen oder sich entschuldigt hat. Bis ich eine Rückmeldung erhalte, werde ich alles tun, was nötig ist, um auf meine Erlebnisse aufmerksam zu machen. Ich akzeptiere nicht, dass Sie mein Anliegen ignorieren und so tun, als wäre nichts passiert.