Turkish Airlines Istanbul Flughafen Check-in Probleme
Ich hatte ein Ticket für den Turkish Airlines Flug am 10.09.2023 um 06:15 Uhr von Istanbul Flughafen (Istanbul) nach Alanya Gazipasa Flughafen. Eine Stunde vor dem Flug war ich am Flughafen. Da ich den Check-in an den Kiosken im Flughafen nicht durchführen konnte, wurde ich zum Schalter weitergeleitet. Am Schalter verlor ich aufgrund der langen Warteschlange und eines defekten Computers, der keine Bordkarten ausstellen konnte, viel Zeit. Als das Problem behoben war und ich an der Reihe war, wurde mir gesagt, dass ich zu spät sei und den Flug nicht mehr erreichen könne. Obwohl ich darauf hinwies, dass noch 45 Minuten Zeit seien, wurde ich aufgefordert, ein neues Ticket zu kaufen, und musste ein Ticket zum Flughafen Antalya statt zum Flughafen Alanya kaufen. Dadurch wurden alle meine Pläne durcheinandergebracht und ich hatte viele Probleme. Aufgrund des defekten Schalters und der daraus resultierenden Störungen in meinem gesamten Programm bin ich sehr unzufrieden mit Turkish Airlines und dem dortigen Personal.
