Wir haben ein Balkan-Tour-Paket für 40 Personen bei Jolly gekauft, und auf unserem Flug TK1084 von Belgrad nach Istanbul um 20:20 Uhr wurden die Koffer von 35 Passagieren nach Adana umgeleitet. Während wir im Check-in-Bereich warteten, hatte das Flugzeug eine Verspätung von drei Stunden. Als wir in Istanbul ankamen, kontaktierten wir die THY-Mitarbeiter und informierten sie über die Verspätung in Belgrad. Dennoch sagten die Mitarbeiter, dass unser Flug nicht im System angezeigt wird und dass unser Ticketkaufverfahren nicht den Vorschriften entspricht. Sie konnten das Flugzeug, das drei Stunden Verspätung hatte, nicht eine halbe Stunde in Istanbul warten lassen und sagten, dass sie keinen Flug arrangieren könnten und der nächste Flug erst am nächsten Abend sei, den wir kaufen müssten. So wurden 35 Personen am Flughafen gestrandet. Wir mussten bis 5 Uhr morgens am Flughafen warten und unsere beschädigten Koffer abholen. Schließlich mussten wir ein Fahrzeug mieten und mit dem Bus nach Adana fahren. THY ist für unsere Unannehmlichkeiten verantwortlich. Wir fordern eine Entschädigung für unseren entstandenen Schaden.
Wir hatten ein 40-Personen-Paket bei Jolly Tour gebucht, das den Flug TK1084 um 20:20 Uhr beinhaltete. Die Koffer von 35 Passagieren waren bis Adana durchgecheckt. Während wir in der Check-in-Halle warteten, gab es in Belgrad eine dreistündige Verspätung. Als wir in Istanbul ankamen, nahmen wir Kont...
Ich hatte ein Reisepaket von Jolly Tur gebucht und sollte am 25. August 2023 um 20:20 Uhr mit dem Flug TK1084 von Belgrad nach Istanbul fliegen. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass der Flug verspätet sei und um zwei Stunden verschoben wurde. Da ich einen Anschlussflug nach Adana hatte, wollte ich Info...
Nach dem Ende unserer bei Jolly Tur gekauften Pauschalreise sollte der THY Flug TK 1084 um 20:20 Uhr von Belgrad nach Istanbul fliegen. Aufgrund einer 2-stündigen Verspätung wurde uns jedoch mitgeteilt, dass der Flug erst um 22:20 Uhr abheben würde. Trotz unserer Nachfrage am Flughafen Belgrad erhie...
Am Abend des 25.08.2023 hatte der Flug von Belgrad nach Istanbul eine Verspätung von 2 Stunden. Es war unmöglich, unseren Anschlussflug nach Adana zu erreichen. Der Adana-Flug hat nicht auf uns gewartet, obwohl es sich um die gleiche Fluggesellschaft handelte. Unsere Ticketkosten sind verloren gegan...
Am Ende unserer Pauschalreise, die wir über Jolie Tur gebucht hatten, kauften wir ein Ticket für den Flug von Belgrad nach Istanbul am 25. August 2023 um 20:20 Uhr. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass unser Flug um 22:20 Uhr stattfinden würde, da es eine Verspätung von 2 Stunden gab. Da es sich um ein...
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