Wir hatten ein 40-Personen-Paket bei Jolly Tour gebucht, das den Flug TK1084 um 20:20 Uhr beinhaltete. Die Koffer von 35 Passagieren waren bis Adana durchgecheckt. Während wir in der Check-in-Halle warteten, gab es in Belgrad eine dreistündige Verspätung. Als wir in Istanbul ankamen, nahmen wir Kontakt mit THY auf und informierten sie darüber, dass die Verspätung von THY verursacht wurde. Trotzdem hat die Gruppe aufgrund der Verspätung und der einstündigen Zeitdifferenz in Serbien den Anschlussflug um zehn Minuten verpasst, und die Türen waren geschlossen. Die Mitarbeiter am Schalter verteidigten sich, indem sie sagten, dass die Buchung falsch sei. Obwohl der THY-Flug in Belgrad drei Stunden Verspätung hatte, wartete der Anschlussflug in Istanbul nicht einmal eine halbe Stunde auf die 35 Personen. Die Gruppe von 35 Personen musste bis fünf Uhr morgens stundenlang am Flughafen bleiben, fand ihre beschädigten Koffer nur mit Mühe und musste schließlich ein Fahrzeug mieten, um mit dem Bus nach Adana zu fahren. Wir fordern, dass THY die Verantwortung für die entstandene Unannehmlichkeit übernimmt und unseren Schaden ersetzt.
Wir haben ein Balkan-Tour-Paket für 40 Personen bei Jolly gekauft, und auf unserem Flug TK1084 von Belgrad nach Istanbul um 20:20 Uhr wurden die Koffer von 35 Passagieren nach Adana umgeleitet. Während wir im Check-in-Bereich warteten, hatte das Flugzeug eine Verspätung von drei Stunden. Als wir in ...
Ich hatte ein Reisepaket von Jolly Tur gebucht und sollte am 25. August 2023 um 20:20 Uhr mit dem Flug TK1084 von Belgrad nach Istanbul fliegen. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass der Flug verspätet sei und um zwei Stunden verschoben wurde. Da ich einen Anschlussflug nach Adana hatte, wollte ich Info...
Nach dem Ende unserer bei Jolly Tur gekauften Pauschalreise sollte der THY Flug TK 1084 um 20:20 Uhr von Belgrad nach Istanbul fliegen. Aufgrund einer 2-stündigen Verspätung wurde uns jedoch mitgeteilt, dass der Flug erst um 22:20 Uhr abheben würde. Trotz unserer Nachfrage am Flughafen Belgrad erhie...
Am Ende unserer Pauschalreise, die wir über Jolie Tur gebucht hatten, kauften wir ein Ticket für den Flug von Belgrad nach Istanbul am 25. August 2023 um 20:20 Uhr. Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass unser Flug um 22:20 Uhr stattfinden würde, da es eine Verspätung von 2 Stunden gab. Da es sich um ein...
Am Abend des 25.08.2023 hatte der Flug von Belgrad nach Istanbul eine Verspätung von 2 Stunden. Es war unmöglich, unseren Anschlussflug nach Adana zu erreichen. Der Adana-Flug hat nicht auf uns gewartet, obwohl es sich um die gleiche Fluggesellschaft handelte. Unsere Ticketkosten sind verloren gegan...
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