Am 28.07.2023 hatte ich ein Ticket für den Flug TK7177 der Firma Anadolu Jet. Es war ein Anschlussflug von Dalaman nach Esenboga und von Esenboga nach Elazig. Allerdings hatte mein Flug von Dalaman eine Verspätung von 40 Minuten. Mir wurde gesagt, dass ich meinen Anschlussflug nach Elazig nicht erreichen würde. Als ich mich in Dalaman mit dem Ticketverkauf von Turkish Airlines in Verbindung setzte, konnten sie mir nicht sagen, dass der Anschlussflug warten würde, und mir wurde gesagt, dass mein Flug auf einen anderen Tag verschoben und ich in Ankara übernachten würde. Sowohl die Verspätung als auch die Tatsache, dass sie meinen Anschlussflug nicht warten ließen, sind inakzeptabel. Eine 40-minütige Verspätung ist nicht akzeptabel. Neben meinem Flug hatten auch Passagiere der Flüge nach Ordu, Erzincan, Gaziantep, Bingöl und Samsun Probleme. Wir wurden unter großen Stress gesetzt. Als ich verschwitzt und außer Atem das andere Gate erreichte, wurde gerade die letzte Durchsage gemacht. Außerdem hatte unser Flug von Elazig nach Dalaman am 23.07.2023 mit Turkish Airlines eine halbstündige Verspätung. Es gab keine Sitzplätze und wir mussten stehen. Ich sollte das nicht erleben müssen. Mein Urlaub war ruiniert.
Am 17.09.2023 habe ich ein Ticket für die Strecke Antalya - Ordu-Giresun gekauft. Ich sollte um 22:05 Uhr von Antalya nach Ankara und dann um 23:55 Uhr von Ankara nach Ordu fliegen. Auf dem Weg zum Flughafen erhielt ich eine Nachricht, dass mein Flug Antalya-Ankara (TK7027) um eine Stunde verspätet ...
Am 20. April 2023 konnte ich meinen Anschlussflug von Ankara nach Şanlıurfa aufgrund einer 40-minütigen Verspätung meines Turkish Airlines Fluges TK7171 von Dalaman nach Ankara um 05:50 Uhr nicht erreichen. In der Nacht des Fluges, als die Verspätungsnachricht eintraf, rief ich den Kundenservice an,...
Am 21.08.2023 haben wir ein Ticket vom Flughafen Dalaman zum Flughafen Elazig gekauft. Ich habe auf der THY-Website einen Online-Check-in durchgeführt, und auf dem Bildschirm stand 'Ok', aber als ich am Flughafen ankam, wurde mir gesagt, dass der Check-in nicht durchgeführt wurde. Obwohl es mehr als...
Ich habe ein Ticket von Turkish Airlines für einen Flug von Izmir nach Trabzon über Istanbul am 25.11.2023 gekauft, Flugnummern TK2343 und TK2830, Abflugzeit 23:00 Uhr. Während des Online-Check-ins habe ich erfahren, dass sich die Flugzeit geändert hat und ich den Anschlussflug nicht erreichen kann....
Wir hatten am 28. August 2023 um 13:55 Uhr einen Flug mit Turkish Airlines - AnadoluJet von Mardin nach Ankara und von Ankara nach Dalaman mit Anschlussflug. Da der Flug von Mardin nach Ankara um 45 Minuten verspätet war, haben wir den Anschlussflug nach Dalaman verpasst. Der Kundenservice verwies u...
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