Turkish Airlines Flugverspätung aufgrund von Verzögerung
Am 28.07.2023 hatte ich ein Ticket für den Flug TK7177 der Firma Anadolu Jet. Es war ein Anschlussflug von Dalaman nach Esenboga und von Esenboga nach Elazig. Allerdings hatte mein Flug von Dalaman eine Verspätung von 40 Minuten. Mir wurde gesagt, dass ich meinen Anschlussflug nach Elazig nicht erreichen würde. Als ich mich in Dalaman mit dem Ticketverkauf von Turkish Airlines in Verbindung setzte, konnten sie mir nicht sagen, dass der Anschlussflug warten würde, und mir wurde gesagt, dass mein Flug auf einen anderen Tag verschoben und ich in Ankara übernachten würde. Sowohl die Verspätung als auch die Tatsache, dass sie meinen Anschlussflug nicht warten ließen, sind inakzeptabel. Eine 40-minütige Verspätung ist nicht akzeptabel. Neben meinem Flug hatten auch Passagiere der Flüge nach Ordu, Erzincan, Gaziantep, Bingöl und Samsun Probleme. Wir wurden unter großen Stress gesetzt. Als ich verschwitzt und außer Atem das andere Gate erreichte, wurde gerade die letzte Durchsage gemacht. Außerdem hatte unser Flug von Elazig nach Dalaman am 23.07.2023 mit Turkish Airlines eine halbstündige Verspätung. Es gab keine Sitzplätze und wir mussten stehen. Ich sollte das nicht erleben müssen. Mein Urlaub war ruiniert.
