Turkish Airlines Flugstornierung und Unterkunftsproblem

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18 Juli 2024 14:38
6

Mein Flug mit Turkish Airlines, der für den 02.08.2024 mit der PNR-Nummer rpltuv gebucht war, wurde storniert. Meine Unterkunft endet am 2. August. Der früheste Rückflug, den sie mir anbieten, ist der 04.08.2024. Wo soll ich diese eine Nacht verbringen? Warum muss ich wegen Ihres Stornierungsproblems aus eigener Tasche bezahlen? Ihr Flug von Sharm nach Kairo nach Istanbul findet am 2. August statt, aber Sie können keine Änderung vornehmen. Sie bieten nur eine Änderung von Kairo nach Istanbul an. Kurz gesagt, es ist, als ob Sie sagen, ich solle von Erzurum nach Adana fliegen, um nach Istanbul zu kommen. Warum übernehmen Sie nicht meine Transferkosten oder Visagebühren von Sharm? Ist das überhaupt möglich? Sie bieten weder eine Unterkunft noch eine Änderung an. Schauen Sie sich die Firma an, der wir vertrauen, sie bringt uns in Schwierigkeiten. Bitte lösen Sie das dringend. Ich kann nicht am Flughafen übernachten und auch nicht wegen Ihnen extra bezahlen.

Erdem
Erdem
18 Juli 2024 17:19

03.08.2024 Flug hat Plätze in der Business Class, aber das machen Sie auch nicht. Sind wir hier das Problem? Habe ich den Flug storniert?

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