Obwohl alle meine Daten auf dem von mir gekauften Ticket korrekt waren, gab es aufgrund der automatischen Ausfüllfunktion des Computers nur einen Fehler im Namen. Eine Stunde vor dem Flug wurde dieses Problem beim Check-in entdeckt. Anstatt es zu korrigieren, wurde mein Sitzplatz storniert und mir zu einem viel höheren Preis erneut verkauft. Beim Stornieren sehen sie mich als Eigentümer des Sitzplatzes und bitten um meine Zustimmung, aber dann sagen sie, dass sie mich als Eigentümer des Sitzplatzes nicht fliegen lassen können. Für denselben Sitzplatz wurde zweimal an dieselbe Person ein Ticket ausgestellt. Aus Geldgier fangen Sie an, Unsinn zu machen. Beim Stornieren bin ich da, aber ich bin nicht der Eigentümer des Sitzplatzes. Diejenigen, die diese Praktiken definieren und verwalten, werden hoffentlich zur Rechenschaft gezogen. Ich hoffe, dass die Marke THY des Landes keinen Schaden nimmt, aber die Verantwortlichen ihre Strafe bekommen.
Ich habe eine Woche im Voraus ein Flugticket bei THY gekauft. Als ich online einchecken wollte, wurde mir mitgeteilt, dass kein geeigneter Sitzplatz verfügbar ist. Es ist wirklich schwer zu verstehen. In dem Flugzeug, für das ich bezahlt habe, gibt es keinen geeigneten Sitzplatz für mich. Es stellt ...
THY täuscht seine Passagiere vor dem Check-in, indem es gegen Gebühr 'Sitzplatzreservierungen' anbietet, die nicht eingehalten werden. Folgendes ist passiert: Vor unserem Rückflug aus dem Ausland habe ich meinem Reisebüro die Anweisung gegeben, für mich und meine Frau Sitzplätze zu reservieren. Uns ...
Aufgrund einer operativen Änderung bei Turkish Airlines wurde mir zunächst das Recht auf eine kostenlose Änderung meines Tickets gewährt. Mir wurde gesagt, dass ich eine Bestätigung per E-Mail und SMS erhalten würde, was jedoch nicht geschah. Als ich erneut anrief, wurde mir mitgeteilt, dass mir fal...
Ich habe zwei Flugtickets und Sitzplätze bei THY gekauft, aber als ich einchecken wollte, wurde mir eine andere Sitzplatznummer als die, die ich zuvor gekauft hatte, zugewiesen und die Sitze, die nebeneinander sein sollten, waren an verschiedenen Orten. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gespro...
Vor einem Monat habe ich über die Website von THY ein Ticket für einen Flug gekauft. Am Tag des Fluges erlebte ich eine Überraschung am Flughafen. Auf dem Ticket stand anstelle meines Nachnamens 'Yildirim' nur 'Yil'. Das Bodenpersonal teilte mir mit, dass ich nicht an Bord gehen könne. Ich hatte den...
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