Am 17.09.2023 habe ich ein Ticket für den 10:50 Sivas-Istanbul Flug von Turkish Airlines (THY) gekauft. Am Flugtag gab es zunächst eine 20-minütige und dann eine 40-minütige Verspätung. Nach etwa einer Stunde wurde der Flug aus einem nicht genannten 'höheren Gewalt' Grund abgesagt. Es gab keinen anderen Flug nach Istanbul außer einem um 17:30 Uhr, der zum Sabiha Gökçen Flughafen ging. Nach vielen Beschwerden versprach die globale Firma, uns zwischen 16:30 und 17:00 Uhr ein Flugzeug aus Istanbul zu schicken. Während der über 3-stündigen Wartezeit gab es jedoch keine Verpflegung, nicht einmal Wasser. Den unzufriedenen Passagieren wurde schließlich ein Hähnchenwrap angeboten, aber Wasser gab es weiterhin nicht. Insgesamt warteten wir 7 Stunden am Flughafen, da das Flugzeug aus Istanbul auch 50 Minuten Verspätung hatte. Schließlich konnten wir einsteigen und landeten in Istanbul. Dort stellte ich fest, dass mein Gepäck durchwühlt, das Schloss geöffnet und mein Koffer beschädigt war. Auf meine Nachfrage erhielt ich keine Antwort, sondern nur das Angebot, meinen beschädigten Koffer durch einen anderen zu ersetzen (der von minderer Qualität war). Da ich den Ersatzkoffer nicht akzeptierte, wurde ich an die Versicherung verwiesen und musste mich nun damit auseinandersetzen. Zusammenfassend kann ich sagen, dass Turkish Airlines sich zwar als globales Unternehmen bezeichnet, aber in Wirklichkeit nur Enttäuschung und Unannehmlichkeiten bietet. THY ist eine Enttäuschung.
Turkish Airlines hat mich im Stich gelassen. Am 27.07.2023 sollte ich mit dem Flug TK 7415 um 19:10 Uhr nach Istanbul fliegen und von dort mit dem Anschlussflug TK 7238 um 20:15 Uhr nach Samsun weiterreisen. Aufgrund höherer Gewalt erhielt ich dreimal eine Nachricht, dass der Flug TK 7415 verspätet ...
Ich möchte meine Beschwerde über meinen bisher schlechtesten THY-Flug mitteilen. Mein Flug TK 7511 von Izmir nach Sabiha Gökçen am 17.08.2023 startete verspätet, da das Flugzeug zu spät ankam. Als ich dem Bodenpersonal mitteilte, dass ich einen Anschlussflug habe, versicherten sie mir, dass es keine...
Ich habe bei Turkish Airlines (THY) Tickets gekauft, in der Annahme, dass ich auf die THY-Garantie vertrauen kann. Leider habe ich extreme Hygienemängel, ungeschultes Personal und Probleme mit der Gepäckabfertigung erlebt, die mich stundenlang beschäftigt haben. Zudem gab es ständig Verspätungen. ...
THY Gepäckversand Problem Am 13. Juni 2023 bin ich mit Turkish Airlines vom Flughafen Amsterdam Schiphol zum Flughafen Istanbul geflogen. Der Flug war sehr angenehm, aber mein Koffer kam nicht am entsprechenden Gepäckband an, obwohl ich darauf gewartet habe. Als ich zur zuständigen THY-Gepäckabteil...
Ich möchte über meine Erfahrung mit THY und den Problemen, die wir mit unserem Geld hatten, berichten. Unser Flugticket für den 14. Juli 2023, Flugnummer TK2836, Abflug um 19:55 Uhr von Izmir mit Zwischenstopp am Flughafen Istanbul nach Trabzon, wurde von THY am 14. Juli um 00:20 Uhr aus ungenannten...
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