Turkish Airlines Flug TK2737 Verspätung und unerwartete Ticketänderung
Heute (12.02.2024) habe ich den Flug TK2737 Kastamonu-Istanbul-Izmir. Mein Flug vom Kastamonu Flughafen wird verspätet um 14:45 Uhr stattfinden. Daher wurde mein Ticket für den Anschlussflug TK2328 um 16:00 Uhr storniert und mir wurde ein neues Ticket für den Flug TK2334 um 18:00 Uhr zugewiesen. Erstens, warum wird mir der Flug um 18:00 Uhr nicht vorher mitgeteilt? Vielleicht möchte ich um diese Zeit nicht fliegen. Zweitens und mein Hauptanliegen ist, dass mein vorheriges Ticket beim Kauf des Anschlussflugtickets teurer war, da es schneller war. Ich habe dieses Ticket gekauft, um schneller an mein Ziel zu gelangen. Jetzt ist das neue Ticket, das ich bekommen habe, viel günstiger gewesen, als ich das Ticket gekauft habe. Warum werde ich benachteiligt, obwohl ich mehr bezahlt habe, und der Ticketservice kann mir in Bezug auf die Kosten nicht helfen? Schließlich lag die Verantwortung für das Ticket nicht bei mir. Ich erwarte eine Lösung für dieses Problem. Schönen Tag noch.
Passagier: F**** Y****
ID-Nr.: 312*****108
E-Mail: f********@hotmail.com
