Am 5. August 2023 wurde ich aufgrund einer Überbuchung vom Flug TK2414 von Istanbul nach Antalya ausgeschlossen. Mir wurde gesagt, dass ich Anspruch auf eine Entschädigung von 100 Euro habe, aber ich konnte diese nicht sofort erhalten, da keine Bargeldkasse verfügbar war. Man sagte mir, ich solle eine Rückmeldung über das Internet geben, und danach würde mir die Entschädigung ausgezahlt werden. Obwohl ich am selben Tag eine Rückmeldung gegeben habe, habe ich bis jetzt keine Zahlung erhalten. Trotz mehrfacher Anrufe wurde mir gesagt, dass mein Anliegen an die zuständigen Stellen weitergeleitet wurde und ich eine Rückmeldung erhalten würde, aber niemand hat mich kontaktiert oder mein Geld überwiesen. Ich wusste nicht, dass THY so nachlässig ist. Es ist sehr enttäuschend, dass sie die Leute hinhalten und ihre Entschädigungsansprüche nicht erfüllen. Ich werde weiterhin mein Recht einfordern, aber ich werde nie wieder mit THY fliegen!
Die Türkischen Fluggesellschaften zahlen meinen Entschädigungsanspruch nach einer Überbuchung nicht! Obwohl ich alle gewünschten Unterlagen vollständig eingereicht habe, senden sie ständig E-Mails mit der gleichen Nachricht, dass Unterlagen fehlen, und halten die Leute hin. Ich kann nicht glauben, dass ein so großes Unternehmen die Menschen auf diese Weise im Stich lässt. Ich erwarte dringend eine Rückmeldung.
Am 07.08.2023 um 16:20 Uhr wurde ich trotz Erfüllung aller Bedingungen und rechtzeitiger Abwicklung meiner Vorgänge nicht auf den Istanbul-Antalya Flug von THY gelassen, da der Flug überbucht war. Obwohl es einen Flug um 17:30 Uhr gab, musste ich bis zum Flug um 23:00 Uhr am Flughafen warten. Man sa...
Am 07.08.2023 um 16:20 Uhr auf dem THY Flug von Istanbul nach Antalya wurde mir trotz Erfüllung aller Bedingungen und rechtzeitiger Abwicklung der Check-in-Prozesse mitgeteilt, dass der Flug überbucht sei und ich nicht an Bord gehen könne. Obwohl es einen Flug um 17:30 Uhr gab, musste ich bis zum Fl...
Am 07.08.2023 um 16:20 Uhr wurde ich trotz Erfüllung aller Voraussetzungen und rechtzeitiger Abwicklung meiner Formalitäten nicht auf den THY-Flug von Istanbul nach Antalya gelassen, da der Flug überbucht war. Obwohl es einen Flug um 17:30 Uhr gab, musste ich bis zum Flug um 23:00 Uhr am Flughafen w...
Am 7. Januar 2024 habe ich auf dem Flug TK1769 von Istanbul nach Prag aufgrund einer Überbuchung freiwillig auf meinen Flug verzichtet und am 8. Januar 2024 eine Rückmeldung eingereicht, um meine mir zustehende Entschädigung zu fordern. Jedoch habe ich keine Rückmeldung erhalten. Seit dem 8. Janu...
Am 23. Juni wurde ich aufgrund einer Überbuchung nicht auf den Flug nach Mailand gelassen. Sie sagten, dass sie mir eine Entschädigung von 400 € zahlen würden. Sie gaben an, dass dieser Vorgang sehr schnell erledigt würde und ich das Geld entweder in Mailand oder in Istanbul erhalten könnte. Am Flug...
Kommentare