Turkish Airlines Entschädigung nach überbuchtem Flug noch immer ausstehend
Am 31. Juli hatte ich ein Ticket von Istanbul nach Diyarbakir gekauft. Als ich einchecken wollte, wurde mir gesagt, dass alle Plätze belegt seien und ich am Gate warten solle. Man sagte mir, dass ich mitfliegen könne, falls jemand nicht erscheint. Obwohl ich einen Sitzplatz gekauft hatte, musste ich warten, weil der gleiche Platz mehrfach verkauft wurde. Später kam ein Mitarbeiter und sagte, dass sie mein Problem lösen würden. Da im heutigen Flug kein Platz mehr frei war, würde ich am nächsten Tag fliegen und dafür eine Entschädigung von 100 € erhalten. Ich wurde ins Büro gebracht, habe die erforderlichen Formulare unterschrieben und mir wurde gesagt, dass das Geld innerhalb von 7 Werktagen auf mein Konto überwiesen wird, nachdem ich meine Daten und IBAN auf der THY-Website eingetragen habe. Es ist fast ein Monat vergangen und das Geld wurde immer noch nicht überwiesen. Ich möchte, dass die Zahlung so schnell wie möglich erfolgt. Die verursachten Unannehmlichkeiten und die Beeinträchtigung waren sehr groß.



