Turkish Airlines Entschädigung gefordert wegen Flugstornierung und mangelnder Unterstützung
Sehr geehrter Herr Abdullah Tolga, Ihr Flug TK2235 von Gaziantep (gzt) nach Istanbul (ist) am 14. August wurde aus operativen Gründen storniert. Für detaillierte Informationen und kostenlose Änderungen Ihrer SHG5AD-Reservierung besuchen Sie bitte unsere mobile App oder Website unter Air.TK/ticket. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ich bin aufgrund der Flugstornierung stark beeinträchtigt. Für andere Flüge zu dieser Zeit müsste ich entweder einen Tag Urlaub nehmen, früher anreisen oder stundenlang am Flughafen warten. Aufgrund meiner gesetzlichen Rechte fordere ich eine Flugentschädigung. Der Kundenservice ist sehr desinteressiert und bietet keinerlei Unterstützung. Der Flug wurde aus operativen Gründen storniert, als ob das normal wäre. Sie sagen, es gibt nichts, was sie tun können. Diese Herangehensweise passt nicht zum Markenwert von THY.
