Am 14. Juni, dem Tag vor dem Feiertag, versuchten wir, drei Stunden vor unserem Flug nach Tivat einzuchecken, aber die Passagierkapazität war bereits erreicht. Uns wurde gesagt, dass wir wegen fehlender Check-in nicht fliegen könnten und nur mitfliegen dürfen, wenn andere Passagiere nicht erscheinen. Wir waren sechs Personen und vier von uns durften fliegen, während mein Freund und ich am Flughafen blieben. Man versicherte uns, dass wir am nächsten Tag mit dem frühesten Flug fliegen könnten und uns keine Sorgen machen sollten. Als wir ins Büro gingen, erfuhren wir, dass die Tickets immer noch verkauft wurden und kein Platz mehr für uns war. Vier Stunden lang wurden wir mit unsicheren Vorschlägen wie 'Möchten Sie über Ankara fliegen, was 12 Stunden dauert?', 'Möchten Sie von Sabiha Gökçen fliegen?' und 'Wir können Sie für den Flug morgen Abend einplanen' hingehalten. Es war wirklich schwer, nicht wütend zu werden. Obwohl am nächsten Morgen Business-Class-Sitze frei waren, taten sie alles, um uns keinen Platz zu geben. Nach langen Bemühungen und Protesten wurde unser Flug endlich arrangiert. Uns wurde ein Entschädigungsformular über 250 € ausgehändigt. Beim ersten Versuch am Flughafen Istanbul wurde uns gesagt, wir müssten zwei Stunden warten, bis die Schicht wechselt, aber unser Flug war in einer Stunde, also konnten wir es nicht bekommen. In Tivat wurde uns nicht geholfen, und in Podgorica wurde uns gesagt, dass sie es uns nicht geben würden. Bei unserer Rückkehr am 19. Juni 2024 versuchten wir erneut, es am Flughafen Istanbul zu bekommen. Uns wurde gesagt, wir sollten in drei Stunden zurückkommen, wenn die Schicht wechselt. Nach all diesen Schwierigkeiten taten sie alles, um unsere Entschädigung nicht zu zahlen. Nach einer einstündigen Diskussion gaben wir schließlich die Informationen zu unserem Is Bankasi-Konto und uns wurde gesagt, dass das Geld dorthin überwiesen würde. Zehn Tage später haben wir es immer noch nicht erhalten. Von THY hätte ich eine solche Situation nicht erwartet; selbst bei Pegasus wäre dies nicht passiert.
Am 16.04.2024 um 10:05 Uhr erfuhren wir, dass unser Flug TK1096 von Tivat zum Flughafen Istanbul aus zwingenden Gründen storniert wurde. Wir haben jedoch beobachtet, dass viele andere Flüge nicht storniert wurden. Am selben Tag wollten wir mit einer anderen Fluggesellschaft zum Flughafen Istanbul fl...
Am 27. Juni 2025 habe ich geheiratet. Am 28. Juni 2025 hatten mein Ehepartner und ich einen Flug von Istanbul nach Tivat mit der Buchungsnummer 2352264245755 für unsere Hochzeitsreise. Ich war 3 bis 3,5 Stunden vor Abflug am Flughafen, doch beim Check-in erfuhr ich, dass der Flug überbucht sei und k...
Unser Flug von Tivat nach Istanbul am 4.4.2024 um 18:30 Uhr wurde ohne jegliche Information storniert. Nachdem wir stundenlang auf das Flugzeug gewartet hatten, wurde uns zunächst gesagt, dass der Flug verschoben wurde, später hieß es dann, er sei storniert. Die Stornierungsnachrichten wurden uns so...
Als wir am Flughafen Antalya für den Flug TK2425 ankamen, stellten wir fest, dass es eine Verspätung gab, und gingen zum CIP-Bereich von Turkish Airlines, um unser Gepäck abzugeben. Der Mitarbeiter dort teilte uns mit, dass der Flug storniert wurde und es keine Informationen dazu gab. Nachdem ich da...
Ich hatte Schwierigkeiten, meinen Flug mit Turkish Airlines TK2660 am 22.07.2023 von Istanbul nach Sivas anzutreten, obwohl ich das Ticket bereits im Mai gekauft hatte. Obwohl der Flug um 17:05 Uhr war, konnte ich gegen 13:00 Uhr kein Online-Check-in durchführen, da das System eine Fehlermeldung anz...
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