GNS Turizm nutzt den Namen von THY, um unrechtmäßige Gewinne zu erzielen. Auch ich bin Opfer dieser Situation geworden. Sie haben mir Geld für ein storniertes Ticket abgenommen, indem sie vorgaben, für THY zu arbeiten. Wir haben überall Beschwerde eingereicht und fordern auch Sie auf, dies zu tun. Für die gekauften Tickets haben wir bei Akbank eine Rückerstattung beantragt und uns auch an die Verbraucherrechte gewandt. Hoffentlich erhalten wir ein positives Ergebnis. Ein ähnlicher Vorfall ist mir ebenfalls passiert. Als ich THY kontaktierte, gab sich die Firma GNS als THY aus und nahm 562 $ von mir, obwohl der normale Preis 251 $ betrug. Bei weiteren Nachforschungen stellte sich heraus, dass das Unternehmen kein Büro hat. Eine Person namens F***** hat mich belogen und mir keine Rechnung geschickt. Außerdem verwendet diese Firma die Telefonnummern von THY. Jemand hat mich über WhatsApp von der Nummer 5548****39 kontaktiert. Die angegebene Adresse, 49 Yesilyurt Mah., Sivas, ist ebenfalls falsch. Ich habe meine Beschwerde sowohl an Cimel als auch an THY weitergeleitet.
Mein Istanbul - Stockholm Flug, den ich über THY gebucht hatte, wurde storniert. Ich wurde einen Tag vor dem Flug über die Stornierung informiert. Als ich den Kundenservice unter der Nummer 0850242 1431 anrief, sagte mir die Person am Telefon, dass sie mir bei der Buchung eines neuen Tickets helfen ...
Ich habe meine Tickets auf der THY-Website gekauft und wollte sie aufgrund gesundheitlicher Probleme in meiner Familie stornieren. Bei meiner Internetsuche stieß ich auf eine Website, die wie THY aussah (später erfuhr ich, dass meine Tickets keine Stornogebühren hatten). Obwohl ich gefragt habe, ob ...
Ich habe über die THY-App Hin- und Rückflugtickets für meine Frau und mein Kind von Sinop nach Istanbul gekauft. PNR-Code: R5H7SR. Später bemerkte ich, dass ich den Nachnamen meiner Frau falsch geschrieben hatte und rief den Kundenservice an. Sie sagten mir, ich solle über die THY-Rückmeldungsseite ...
Ich möchte mich über ein Ticket beschweren, das ich am 30. August gekauft habe. Als ich am Flughafen ankam, wurde mir mitgeteilt, dass mein Ticket aufgrund eines fehlenden Fotos auf meinem Ausweis ausgesetzt wurde und ich 10 Tage Zeit habe, dies zu klären. Nachdem ich meinen Ausweis aktualisiert hat...
Bei Turkish Airlines wurde mein Kreditkarte ohne mein Wissen verwendet, um ein Ticket im Wert von 35.987,73 ₺ auf den Namen einer mir unbekannten Person, a*** b*****, zu kaufen. Obwohl ich alle relevanten Informationen wie Ticketnummer und Passagiername habe und mehrmals den Kundenservice von THY ko...
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