Wir haben über Tripcom Tickets gebucht, doch diese existieren bei der Fluggesellschaft nicht. Uns wurden offensichtlich gefälschte Tickets ausgestellt. Trotz mehrfacher E-Mails erhalten wir keine Antwort und wissen nicht, ob wir unser Geld zurückbekommen. So kann man Kunden nicht behandeln. Unser Vertrauen in diesen Anbieter ist völlig verloren.
Die über tripcom gebuchten Flugtickets sind bei der Fluggesellschaft nicht registriert. Wir wurden getäuscht, da weder ein Ticket mit Barcode noch eine bestätigte Reservierung vorhanden ist. Das ist inakzeptabel, denn durch diese Unzuverlässigkeit verzögern sich nun unsere gesamten Visa-Angelegenhei...
Wir mussten am Flughafen feststellen, dass das von uns über Trip.com gekaufte Ticket nach Indien, das vollständig bezahlt wurde, nicht ausgestellt war, als wir zum Check-in gingen. Zu diesem Problem haben wir keinerlei Rückmeldung erhalten, und es gab auch keine Information, die uns auf diese Situat...
Für meine Reise von Istanbul nach Thailand habe ich ein Hin- und Rückflugticket über tripcom gebucht. Doch der Anschlussflug für den Rückflug wurde gestrichen, und statt einer passenden Alternative wird nur ein späteres Datum angeboten. Laut der App wurde der Flug am 02.02.2025 gestrichen, aber eine...
Für meinen Flug nach Dallas habe ich ein Ticket über Trip.com gebucht und stehe nun vor einem großen Problem. Ich möchte das Rückflugdatum ändern, doch weder die Buchungsplattform noch die Fluggesellschaft bieten eine Lösung an. Seit einer Woche versuche ich mehrfach, den Kundenservice zu kontaktier...
Ich habe auf Trip.com zwei Flugtickets (Hin- und Rückflug) gebucht. Dabei wollte ich nur prüfen, ob eine Ratenzahlungsoption verfügbar ist, und klickte mich dafür in die nächsten Buchungsschritte. Ohne weitere Bestätigung wurde der Betrag jedoch direkt abgebucht. Unmittelbar danach kontaktierte i...
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