Ich hatte eine Zugreise nach London geplant, um an einem Vorstellungsgespräch teilzunehmen. Eine Stunde vor der Abfahrtszeit wurde der Zug jedoch storniert, sodass ich meinen Termin auf den 8. April 2024 verschieben musste. Als ich eine Erstattung beantragen wollte, erfuhr ich, dass ich nur £32 von den £74, die ich für das Ticket bezahlt hatte, zurückbekommen kann. Es ist unfair, für eine Stornierung, die außerhalb meiner Kontrolle liegt, finanziell benachteiligt zu werden. Da ich das Ticket nicht selbst storniert habe, erwarte ich eine vollständige Rückerstattung. Diese unerwartete Situation hat nicht nur meine Pläne durchkreuzt, sondern auch zusätzlichen Stress verursacht. Leider war der Kundenservice ebenfalls keine Hilfe, was die Enttäuschung noch verstärkt.
Über Skyscanner wurde ich zur Website von Turkish Airlines weitergeleitet und habe ein Ticket mit der Reservierungsnummer WM8BDF erworben. Zu diesem Zeitpunkt war es etwa 03:00 Uhr nachts. Versehentlich habe ich für mein Ticket, das am 12. Januar 2024 abfliegen soll, den 11. Januar 2024 ausgewählt. ...
Ich wollte meine über Trainline gebuchte Reise von London nach Edinburgh (Waverley) um vier Tage verschieben, doch dies war über die Website nicht möglich. Daher kontaktierte ich den Kundenservice. Dort wurde mir mitgeteilt, dass für die Änderung eine Gebühr anfällt, die mehr als die Hälfte des Tick...
Mein Sohn und ich hatten am 01.03.2024 um 22:05 Uhr einen Wizz Air Flug von London mit einem Zwischenstopp in Island nach New York Stewart Airport gebucht. Das Ticket habe ich über die Firma Mytrip über Skyscanner erworben. Der Flughafenmitarbeiter verweigerte uns jedoch den Eintritt, angeblich aufg...
Unter dem Namen „Klon G Mutlu Alışveriş“ wurde eine Abbuchung von meinem Konto vorgenommen. Als ich versuchte, Skyscanner telefonisch zu kontaktieren, fand ich eine Nummer im Internet, die als offizieller Kontakt angegeben war. Ich wollte die Nummer meines Flugtickets erfragen, doch mir wurde mitget...
Am 4. Februar 2024 habe ich über JustFly einen United Airlines-Flug von Paris (PAR) nach New York (NYC) für den 14. Februar 2024 gebucht. Zwei Tage später musste ich meine Reise aufgrund einer plötzlichen Änderung meines Arbeitsplans um vier Tage verschieben. Als ich den Kundenservice kontaktierte, ...
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