Ich habe im September 2022 einen Toshiba 50UA2363DT Fernseher bei A101 gekauft. Vor etwa 5 Tagen blieb das TV-Gerät mit einem roten Licht dauerhaft an und ließ sich nicht einschalten, daher habe ich einen Reparaturauftrag erstellt. Am 17.05.2024 kam ein Techniker und tauschte das Mainboard aus. Am 18.05.2024 erhielt ich eine Nachricht von Vestel, dass die Reparatur 4 Tage gedauert hat und daher meine Garantie um 4 Tage verlängert wurde. Der Service war sehr gut, sie haben sich wirklich bemüht. Allerdings schaltete sich der Fernseher am Abend des 18.05.2024 gegen 22:00 Uhr plötzlich aus und das rote Licht blieb wieder an. Möglicherweise ist erneut das Mainboard defekt. Muss ich ständig das Mainboard meines Fernsehers wechseln? Bitte helfen Sie mir dringend. Entweder geben Sie mir das höherwertige Modell des Fernsehers und ich zahle die Preisdifferenz oder finden Sie bitte eine dauerhafte Lösung. Es fällt mir schwer, den Kindern dies zu erklären. Bitte helfen Sie mir schnell.
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