Unbefugte Abbuchung und stillschweigende Abonnementaktivierung bei Toppdf.com

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12 Juli 2025 12:45
56

Ich habe die Website Toppdf.com nur genutzt, um eine einzelne PDF-Datei zu konvertieren, und dafür eine Zahlung geleistet. Ohne mein Wissen wurde jedoch ein Abonnement aktiviert, und 38 USD wurden von meinem Konto abgebucht.

Diese Transaktion wurde ohne eine ausdrückliche Bestätigungsseite oder Zustimmung meinerseits durchgeführt. Trotz mehrfacher E-Mails an den Support habe ich keine Antwort erhalten.

Da diese Abbuchung ohne meine Erlaubnis erfolgte, fordere ich die sofortige Kündigung des ungewollten Abonnements sowie die Rückerstattung der 38 USD auf mein Konto.

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