Tipwin reagiert nicht auf Anfragen bei Problemen mit dem Wettkonto

Ich hatte ein technisches Problem mit meinem Wettkonto auf m.tipwin.de: Plötzlich konnte ich keine Wetten mehr platzieren, obwohl ausreichend Guthaben vorhanden war. Jedes Mal erschien eine Fehlermeldung, ohne genaue Angabe des Grundes. Ich dachte zuerst an ein vorübergehendes Problem, aber auch nach mehreren Tagen änderte sich nichts. Natürlich habe ich den Kundenservice kontaktiert – mehrmals. Doch statt einer hilfreichen Antwort erhielt ich lediglich automatische Standardmails oder wurde komplett ignoriert. Kein Mensch scheint sich wirklich um die Anliegen der Nutzer zu kümmern. Gerade wenn es um echtes Geld geht, sollte man sich auf den Anbieter verlassen können. Bei Tipwin ist das leider nicht der Fall. Technische Fehler bleiben ungelöst, Support gibt es faktisch nicht, und man fühlt sich als zahlender Kunde völlig allein gelassen. Für mich war das der letzte Versuch mit Tipwin.