Tipwin Auszahlung wird verzögert und Support reagiert nicht

Ich habe über die mobile Seite m.tipwin.de Wetten abgeschlossen und auch einen Gewinn erzielt, den ich auszahlen wollte. Die Verifizierung hatte ich bereits vollständig abgeschlossen, inklusive aller Dokumente. Doch obwohl alle Voraussetzungen erfüllt waren, wurde meine Auszahlung tagelang nicht bearbeitet. Ich habe mehrfach den Kundensupport kontaktiert – sowohl über das Kontaktformular als auch per E-Mail. Die einzige Reaktion: automatisierte Standardantworten ohne echten Bezug zu meinem Anliegen. Eine konkrete Aussage, wann ich mein Geld erhalte, fehlt bis heute. Es wirkt so, als wolle Tipwin die Auszahlung bewusst verzögern. Für einen Anbieter mit deutscher Lizenz ist dieses Verhalten extrem enttäuschend. Gerade wenn es ums Geld geht, sollte Zuverlässigkeit und Kommunikation oberste Priorität haben. Ich werde definitiv keine weiteren Wetten mehr bei Tipwin platzieren – das Risiko, auf seinen Gewinn zu warten oder sogar leer auszugehen, ist mir einfach zu hoch.