Ich hatte ein Tinder Platinum Abo für €119,99 abgeschlossen, in dem Glauben, den Service ein Jahr lang nutzen zu können. Leider wurde mein Account im Dezember 2022 gesperrt. Seitdem kann ich die Dienste, für die ich bezahlt habe, nicht mehr nutzen. Der Kundensupport ist leider sehr unkooperativ und nicht bereit, mir bei meinem Anliegen zu helfen. Obwohl ich alle erforderlichen Details, inklusive meiner Transaktionsdaten, zur Verfügung gestellt habe, wurde ich abgewimmelt und es wurde keine Lösung für das Problem gefunden. Es fühlt sich wie reine Abzocke an, für einen Service zu bezahlen, den ich dann wegen einer Sperre nicht mehr nutzen kann. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war nicht nur enttäuschend, sondern auch ineffizient. Jetzt sehe ich mich gezwungen, den Fall meinem Kreditkartenunternehmen MasterCard und Google Play zu übergeben. Ich rate jedem davon ab, bei Tinder ein bezahltes Abonnement abzuschließen, da der Service und der Umgang mit Kunden sehr zu wünschen übrig lassen. .
Als engagiertes Mitglied des Platinum-Pakets seit einem Jahrzehnt habe ich Tinder respektvoll in verschiedenen Ländern genutzt, in denen ich gelebt habe. Während all dieser Jahre habe ich stets alle Richtlinien eingehalten, ohne Verstöße begangen zu haben. Dadurch habe ich zahlreiche echte Verbindun...
Ich kann mich nicht mehr in mein Tinder-Konto einloggen. Es wird angezeigt, dass mein Selfie derzeit überprüft wird und mein Profil nach Abschluss der Prüfung wieder freigeschaltet und in den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt wird. Ich habe jedoch eine Platinum-Mitgliedschaft abgeschlossen und fi...
Obwohl mein Tinder-Platinum-Abonnement weiterhin aktiv ist, erhalte ich nach dem Löschen und erneuten Installieren der App die Meldung, dass meine Wiederherstellungsrechte erschöpft seien. Aus diesem Grund kann ich seit zwei Tagen keine der exklusiven Funktionen der Platinum-Mitgliedschaft nutzen. E...
Sie werden viele Likes sehen, es sei denn, Sie schließen ein Abonnement ab. Zu diesen Likes schienen auch echte Profile zu gehören. Nachdem ich ein Jahresabo von Tinder Platin gekauft hatte, bekam ich weiterhin Likes bis zum Ende der Einspruchsfrist. Aber nach Ablauf dieser Frist bemerkte ich, dass ...
Ich habe bei Tinder ein einwöchiges Premium-Abonnement abgeschlossen, das in der App als aktiv angezeigt wird. Seit etwa einer Woche erhalte ich jedoch keinerlei Likes oder Matches und kann auch keine Nachrichten senden. Es erscheint keine Fehlermeldung – es findet schlichtweg keine Interaktion stat...
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