Ich kann mich nicht mehr in mein Tinder-Konto einloggen. Es wird angezeigt, dass mein Selfie derzeit überprüft wird und mein Profil nach Abschluss der Prüfung wieder freigeschaltet und in den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt wird. Ich habe jedoch eine Platinum-Mitgliedschaft abgeschlossen und finde es inakzeptabel, dass mein Zugang trotz bezahlter Mitgliedschaft einfach gesperrt wird – und das ohne konkreten Grund. Sollte kurzfristig keine Lösung erfolgen, werde ich gezwungen sein, meine rechtlichen Möglichkeiten auszuschöpfen. Von einer professionellen Plattform erwarte ich einen deutlich besseren Umgang mit zahlenden Nutzern.
Als engagiertes Mitglied des Platinum-Pakets seit einem Jahrzehnt habe ich Tinder respektvoll in verschiedenen Ländern genutzt, in denen ich gelebt habe. Während all dieser Jahre habe ich stets alle Richtlinien eingehalten, ohne Verstöße begangen zu haben. Dadurch habe ich zahlreiche echte Verbindun...
Obwohl mein Tinder-Platinum-Abonnement weiterhin aktiv ist, erhalte ich nach dem Löschen und erneuten Installieren der App die Meldung, dass meine Wiederherstellungsrechte erschöpft seien. Aus diesem Grund kann ich seit zwei Tagen keine der exklusiven Funktionen der Platinum-Mitgliedschaft nutzen. E...
Ich habe die Tinder-App neu heruntergeladen und kurz nach der Kontoerstellung wurde mein Profil ohne Vorwarnung oder Angabe eines Grundes gesperrt. Es erscheint lediglich die Meldung „Ihr Selfie wird überprüft“, und seit Stunden erhalte ich kein Ergebnis. Ich habe keinerlei Regelverstoß begangen und...
Ich hatte ein Tinder Platinum Abo für €119,99 abgeschlossen, in dem Glauben, den Service ein Jahr lang nutzen zu können. Leider wurde mein Account im Dezember 2022 gesperrt. Seitdem kann ich die Dienste, für die ich bezahlt habe, nicht mehr nutzen. Der Kundensupport ist leider sehr unkooperativ und ...
Hallo, ich habe mich zum ersten Mal bei Tinder angemeldet. Ich hatte noch kein Match und habe niemandem eine Nachricht geschickt. Trotzdem habe ich eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen. Aktuell sehe ich im Entdecken-Bereich immer wieder dieselben Profile, was den Sinn der App völlig verfehlt. I...
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