Ich besitze einen Tesla Model Y, den ich vor nur 7 Wochen mit lediglich 2117 Kilometern erworben habe. Letzte Woche erlitt mein sorgfältig gepflegtes Auto plötzlich einen Defekt aus unbekannten Gründen und wurde zu einer Werkstatt 750 Kilometer entfernt geschleppt. Seit einer Woche habe ich keine Informationen über das Fahrzeug erhalten; die Standardantworten kommen lediglich über die mobile App und enthalten fehlerhafte Informationen. In den letzten 33 Jahren habe ich viele neue Fahrzeuge der D-Segmentklasse besessen, jedoch hatte mein Tesla Model Y, das ich in der 7. Woche mit 2117 Kilometern besitze, das erste Problem meines Lebens. Keines meiner Fahrzeuge hatte jemals vor Ablauf von 5 Jahren einen Defekt. Mein Vertrauen in Tesla wurde ernsthaft erschüttert. Nun frage ich mich, ob der Tesla Model Y, der doppelt so teuer ist wie Fahrzeuge der D-Segmentklasse, wirklich so einfach und minderwertig ist. Falls Ihre Antwort nein ist, frage ich mich, ob mein Fahrzeug fehlerhaft ist, d.h. ob es Produktionsfehler aufweist. Meine andere Frage ist, was Sie an meiner Stelle denken würden?
Am 29. September 2023 ereignete sich ein unglücklicher Vorfall, bei dem mein Tesla Model Y Performance in einen kleinen Unfall verwickelt war. Trotz des Vorfalls weist das Fahrzeug keinerlei sichtbare Kratzer oder Beschädigungen auf, was ich besonders durch das beigefügte Foto verdeutlichen möchte. ...
Mein Tesla Model Y hat bereits bei 7.000 km einen Autopilot-Fehler. Die Kameras funktionieren nicht, daher sind viele Sicherheitsfunktionen deaktiviert. Obwohl ich mehrmals mit Tesla gesprochen habe, wurde mir gesagt, ich solle das Auto von Bursa nach Istanbul bringen. Wie sinnvoll ist es, ein Fahrz...
Am 9. September 2023 habe ich meinen Tesla Model Y übernommen und alle verfügbaren Funktionen inklusive erworben. Die Zahlung erfolgte im August. Anschließend war ich beruflich auf Reisen. Bei meiner Rückkehr stellte ich fest, dass trotz der getätigten Zahlung und der angegebenen Verfügbarkeit der F...
Im Auto-Service, zu dem wir wegen einer kleinen Delle im linken hinteren Kotflügel unseres Tesla Model Y gingen, wurde festgestellt, dass das Auto bereits lackiert worden war. Als wir dies bei Tesla ansprachen, erhielten wir eine lapidare Antwort: „In den Aufzeichnungen gibt es keine von uns durchge...
Ich habe in Bezug auf meinen Tesla Model Y aus dem Jahr 2023 Probleme sowohl mit der Mechanik als auch mit dem Supercharger-System. Leider ist das Kommunikationszentrum des Unternehmens nie rund um die Uhr erreichbar. Es gibt keine Servicezentren außerhalb Istanbuls, die meine Beschwerden bezügli...
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