Am 14. Nisan habe ich eine Anzahlung für meine Bestellung mit der Bestellnummer rn118997814 geleistet und bereits Zahlungen für das Fahrzeug und die Kaskoversicherung vorgenommen. Zwei Tage vor der Lieferung erhielt ich einen Anruf, dass mein Fahrzeug es nicht rechtzeitig auf das Schiff geschafft hat und stattdessen ein Fahrzeug angeboten wird, das jemand anders zurückgelassen hatte. Sie haben es mir zum vereinbarten Datum übergeben. Jetzt frage ich nach, zu welchem Zeitpunkt mein Fahrzeug mit der Bestellnummer rn118997814, Fahrgestellnummer: xp7ygcel6p***298 und Motornummer: gfb2322800081ng***00cl2 verkaufsbereit war. Hätte ich gewartet, hätte ich meine Anzahlung von 10.000 ₺ verloren und das mir zugewiesene Fahrzeug für 210.000 ₺ weniger erhalten. Kein Immobilienunternehmen in unserem Land würde so etwas tun, aber Ihre Marke hat es offensichtlich getan. Als ich eine Entschädigung für den Wertverlust verlangte, boten sie mir an, mir eine Tesla-Ladestation zu geben, was ich akzeptierte, da ich keine weiteren Probleme wollte.
Heute erfahre ich, dass Sie diese Möglichkeit nur Kunden mit einem Rückgaberecht von 15 Tagen anbieten. Mir wurde jedoch nichts angeboten. Im April hörte ich von Teslas Ankunft in der Türkei und gab die Anzahlung in gutem Glauben ab. An diesem Tag hätte ich jeden anderen Wagen gekauft, ohne das Problem des Wertverlusts zu haben. Ursprünglich wollte ich im April die M***-Serie kaufen, aber ich wechselte zu Tesla und habe jetzt 285.000 ₺ auf die C-Serie geworfen. Wenn ich mein Auto verkaufen wollte, könnte ich es für 260.000 ₺ anbieten, was weniger ist als die 281.000 ₺, die ich bezahlt habe, und die Leute würden sagen: "Warum sollte ich von dir kaufen, wenn ich es neu für 260.000 ₺ bekommen kann?" Vielleicht würde ich es für 250.000 ₺ verkaufen können.
Ich finde dieses Verhalten Ihrer Marke inakzeptabel und Sie scheinen dies als normal anzusehen. Auf dem türkischen Markt ist es unmöglich, dass ein Auto innerhalb von zwei Monaten nach dem Kauf 300.000 ₺ an Wert verliert. Sie haben mich das erleben lassen. Als Tesla-Fan betrachte ich dieses Verhalten als Vertrauensbruch und bitte Sie, für Gerechtigkeit zu sorgen. Mein Vorschlag ist, dass die "Full Self Drive"-Software für Sie keine Kosten verursacht, aber mir einen gewissen Wert für mein Fahrzeug bringt und das Unrecht beseitigt. Ich bitte Sie, dieses Thema an die nächste Instanz weiterzuleiten und eine faire Bewertung vorzunehmen.
Ich habe eine Fahrzeugbestellung mit der Bestellnummer RN118880354 bei der Firma Tesla aufgegeben. Am 26.09.2023 habe ich die Bestellung storniert und die Rückerstattung meiner Anzahlung in Höhe von 10.000 ₺ beantragt. Auf meine Anfrage wurde am 27.09.2023 geantwortet, und sie teilten mit, dass d...
Ich habe meine Bestellung mit der Referenznummer RN119035670 am 13. Oktober storniert. Der Grund für die Stornierung war, dass von mir trotz einer Zahlung von 2.380.000 ₺ durch einen Freund für ein Fahrzeug, das 50.000 ₺ weniger kostet als meins und bereits 10 Tage vorher bezahlt wurde, plötzlich 57...
Ich habe unter dem Bestellcode RN118925138 eine Bestellung für das Tesla-Modell Y auf der Verkaufsseite von Tesla Türkiye aufgegeben. Eine Anzahlung in Höhe von 10.000 TL wurde von mir für diese Bestellung geleistet. Obwohl ich aus wirtschaftlichen Gründen darum gebeten habe, die Bestellung zu storn...
Gemeinsam mit meinem Freund habe ich bei Tesla ein Fahrzeug bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung betrug der Preis etwa 1,4 Millionen₺. Bei der Lieferung stellten wir fest, dass der Preis auf 2,8 Millionen₺ gestiegen war. Zusätzlich traf das Fahrzeug nicht innerhalb des vereinbarten geschätzten Zei...
Hallo, vor 9 Monaten habe ich bei Tesla Türkiye einen Tesla mit der Registrierungsnummer RN119281264 in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von Tesla erworben und eine Zahlung von 10.000 ₺ getätigt. Die Mitarbeiter vor Ort versicherten mir, dass die Rückerstattung, insbesondere nach der Stornierung,...
Kommentare