Wir haben über Tatilbudur eine zweitägige Reservierung im Çanakkale Akol Hotel gemacht. Obwohl in den Zimmerbeschreibungen ein Balkon angegeben war, wurden wir in ein Zimmer ohne Balkon untergebracht. Das Hotel teilte uns mit, dass alle Zimmer mit Stadtblick keinen Balkon hätten, aber sie scheinen nicht darauf zu achten, wie die Zimmer von den Reisebüros verkauft werden. Für uns wirkt das wie eine bewusste Täuschung. Wir haben den Fall Tatilbudur geschildert, aber bis heute keine Rückmeldung erhalten. Besonders für Raucher ist es sehr schwierig, da wir ohne Balkon keine Möglichkeit haben, draußen zu rauchen. Hätten wir gewusst, dass das Zimmer keinen Balkon hat, hätten wir es nicht gebucht. Die Kommunikation sowohl mit dem Hotel als auch mit Tatilbudur war äußerst enttäuschend, und wir fühlen uns durch die falschen Angaben getäuscht. Es wäre hilfreich, wenn zukünftige Gäste besser über die tatsächlichen Zimmerausstattungen informiert würden.
Wir haben über die Firma Tatilbudur einen Urlaub vom 2. bis 6. September gebucht. Der Telefonvertreter S****** Ö**** informierte uns, dass wir die Reise stornieren könnten, falls wir mit dem Hotel unzufrieden wären. Als wir im Hotel ankamen, stellten wir schnell fest, dass es unseren Erwartungen in ...
Die Firma Tatilbudur hat uns vor etwa zwei Tagen kontaktiert, bevor wir überhaupt im Hotel eingecheckt haben. Während der Wartezeit haben wir Probleme mit der Hygiene gemeldet und um einen Hotelwechsel gebeten. Man teilte uns jedoch mit, dass sie lediglich die Kosten für drei Tage Hotelaufenthalt ab...
Im September haben wir beschlossen, nach Çanakkale zu reisen. Wir haben auf Airbnb nach einer Unterkunft gesucht und ein Haus gefunden, das uns gefallen hat. Als wir jedoch im Haus ankamen, war es sehr schmutzig, es gab keine Hygiene und es war ganz anders als auf den Bildern. Wir haben Airbnb mehrf...
Ich habe über Tatilbudur eine Reservierung im Omorfi Garden Resort Hotel in Antalya Kemer vorgenommen, und die Erfahrung war katastrophal. Meine Erwartungen an ein Vier-Sterne-Hotel waren zwar nicht hoch, aber die Zimmer waren extrem schmutzig. Der Minikühlschrank, die Balkontür, die Beleuchtung und...
Im Juni haben wir für Ve Hotels Ayvalık über tatilbudur.com eine Hotelreservierung vorgenommen, da die Website des Hotels nicht in der Lage war, die Buchung abzuschließen. Als wir für drei Personen ein Zimmer auswählten, standen zwei Optionen zur Verfügung. Eine davon war ein Zimmer mit drei Einzelb...
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