Tally Weijl verspätete Lieferung und keine Reaktion vom Kundenservice
In der Vergangenheit bestellte ich sowohl online als auch in Geschäften von Tally Weijl. Bis auf meine letzte Online-Bestellung lief alles reibungslos. Das Paket war verspätet und laut DPD unauffindbar. Sie verwiesen mich an Tally Weijl, um eine Nachforschung zu beauftragen. Nach zwei Wochen erfuhr ich von DPD, dass Tally Weijl noch keine Nachforschung eingeleitet hatte. Obwohl ich mit Paypal bezahlt hatte, schienen sie sich nicht um mein verlorenes Paket zu kümmern. Da Tally Weijl keine Anstalten machte, die Sache zu klären, wandte ich mich an Paypal. Nach etwa 30 Tagen erhielt ich den Kaufpreis von über 200 Euro zurück. Während dieser Zeit erhielt ich von Tally Weijl nur leere Versprechungen per E-Mail. Es war offensichtlich, dass sie mich hinhalten wollten. In Zukunft werde ich wahrscheinlich weiterhin in den Geschäften von Tally Weijl einkaufen, aber online werde ich dort nie wieder bestellen.
