Supercell gesperrter Account, Zugriff auf alten Account trotz Gmail nicht möglich

Hallo, ich spiele dieses Supercell-Spiel seit 2019. Mein vorheriger Account, den ich vor meinem aktuellen genutzt habe, wurde in den Jahren 2020-21 dauerhaft gesperrt. Da ich die Sperre als ungerecht empfinde, habe ich den Support kontaktiert, um eine Klärung zu erreichen. Sie fordern jedoch meinen Spielercode, um weiterhelfen zu können. Leider kann ich mich aufgrund des Alters des Accounts weder an den Spielercode noch an den genauen Namen des Accounts erinnern. Die Gmail-Adresse gehört zwar mir, aber der Zugriff auf den Account ist dennoch nicht möglich. Trotz meiner Versuche, die richtigen Informationen bereitzustellen, stehe ich weiterhin vor diesem Problem und hoffe auf eine Lösung.