Sehr geehrter Garena-Support,
ich benötige dringend Ihre Hilfe, um den Zugriff auf meinen Free Fire-Account wiederherzustellen. Mein Spielkonto war mit meinem mittlerweile dauerhaft gelöschten Facebook-Konto verbunden. Ich bin der rechtmäßige Besitzer des Accounts und spiele seit Anfang 2020 aktiv.
Hier sind die relevanten Informationen zu meinem Account:
Free Fire UID: 848112669
Spielername: emr o s**
Level: 68
Rang: Heroic (in Clash Squad und Battle Royale)
Verknüpfter Facebook-Account: Erstellt mit dem Facebook-Konto unter dem Namen „nh“ (siehe beigefügten Screenshot)
Leider habe ich im Oktober 2021 den Zugang zu meinem Facebook-Konto verloren – sowohl die E-Mail-Adresse als auch das Passwort. Nach Ablauf der 60-Tage-Frist wurde das Konto endgültig gelöscht. Seitdem habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Free Fire-Konto.
Ich habe folgende Nachweise beigefügt:
Screenshot meines ehemaligen Facebook-Profils
Screenshot meines Free Fire-Spielprofils im Spiel
Auf Wunsch kann ich auch meinen Transaktionsverlauf vorlegen
Ich bitte Sie inständig darum, mir zu helfen – sei es durch Wiederherstellung meines alten Zugangs oder durch die Verknüpfung meines Accounts mit einer neuen Anmeldemethode.
Mit freundlichen Grüßen
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