Letzte Nacht sind wir mit Sunexpress von Madrid nach İzmir geflogen – und wie wir gelandet sind, war einfach nur schlimm. Die Landung glich einer Fahrt mit einem alten Provinzbus, es passierten so viele unangenehme Dinge, dass sich die Reise endlos anfühlte. Während des gesamten Flugs haben wir die Hostessen kaum gesehen, sie haben sich überhaupt nicht um uns gekümmert.
Als ich beim Aussteigen meinen Unmut äußerte, bekam ich die Antwort: „Hätten Sie uns während des Fluges Bescheid gesagt, hätten wir helfen können.“ Das ist für mich eine völlig unverständliche Reaktion. Nach einem eigentlich so schönen 1,5-tägigen Aufenthalt hat uns dieser Flug mit Sunexpress sehr enttäuscht. Auch andere Passagiere in unserer Gruppe waren stark genervt. Ich appelliere dringend an Sunexpress, ihren Service und die Sicherheit zu verbessern – so kann es nicht weitergehen!
Wir sind mit Sunexpress von İzmir nach Dubai und zurück geflogen – und ich kann kaum glauben, wie unbequem die Sitze waren. Ehrlich gesagt fühlten sie sich schlimmer an als die alten IETT-Busse. Für Inlandsflüge von ein bis anderthalb Stunden mag das noch erträglich sein, aber bei einem fünfstündige...
Am Morgen des 17. Oktober um 6:40 Uhr hatte ich einen SunExpress-Flug von Izmir nach Mersin. Mir wurde gesagt, dass ich zwei Stunden vorher da sein sollte, was ich auch einhielt. Bis ich den Check-in abgeschlossen hatte, wusste ich jedoch nicht, dass der Flug verspätet ist und erst fünf Stunden spät...
Ich bin auf dem Flug von Trabzon nach Düsseldorf mit Sunexpress geflogen und hatte die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Schon der Start und die Landung waren katastrophal, wir fühlten uns völlig hilflos. Während des gesamten Fluges gerieten wir etwa alle zehn Minuten in heftige Turbulenzen, die d...
Bei meinem Flug von Izmir nach Madrid mit Sunexpress wurde mein Koffer komplett zerstört. Selbst die Mitarbeiter am Madrider Flughafen waren schockiert über den Schaden und verfassten einen Bericht. Trotz dieses offiziellen Berichts hat Sunexpress mich nicht kontaktiert. Nachdem ich ihnen hinterherg...
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