Sunexpress zerstörte meinen Koffer nur 1200₺ Entschädigung für 5200₺ Schaden!
Bei meinem Flug von Izmir nach Madrid mit Sunexpress wurde mein Koffer komplett zerstört. Selbst die Mitarbeiter am Madrider Flughafen waren schockiert über den Schaden und verfassten einen Bericht. Trotz dieses offiziellen Berichts hat Sunexpress mich nicht kontaktiert. Nachdem ich ihnen hinterhergelaufen bin, boten sie mir lächerliche 1200₺ Entschädigung an. Mein Koffer war von mittlerer bis großer Größe, eine hochwertige Beverly Hills by Polo Club Marke, die ich im Ausland gekauft habe. Für 1200₺ bekommt man heute nicht mal einen billigen Kabinenkoffer. Aufgrund des zerstörten Koffers musste ich einen neuen für 5200₺ kaufen. Außerdem sind meine Cremes ausgelaufen, Kleidung und wichtige Dokumente wurden ruiniert. Da der Griff meines Koffers komplett weg war, konnte ich ihn nirgends ziehen und musste zusätzlich Taxikosten zahlen. Sunexpress hat mir nicht nur finanziellen Schaden zugefügt, sondern auch meinen Flugtag zur Hölle gemacht. Ich habe von mehreren gehört, dass bei Sunexpress schwere Kofferschäden häufig sind. Statt sich zu entschuldigen oder Lösungen anzubieten, macht diese Airline ihre Kunden lächerlich. Nie wieder Sunexpress!
