Ich kam 30 Min früh am Çukurova Flughafen, SunExpress ließ mich nicht einsteigen!
Heute hatte ich einen Flug um 09:05 Uhr ab Çukurova Flughafen. Obwohl ich 30 Minuten vorher da war, um mein Gepäck aufzugeben, waren die Flugzeugtüren bereits geschlossen und man sagte mir auf unhöfliche Weise, dass ich nicht mehr mitgenommen werde. Das ist absolut unverständlich und enttäuschend! Als ich zum SunExpress-Schalter ging, wurde ich von einer Mitarbeiterin behandelt, die ohne Grund laut wurde und sogar das Licht ausschaltete, bevor sie den Schalter verließ. Eine zuständige Person war nirgends zu finden – totale Unprofessionalität! So einen reibungslosen Ablauf habe ich mir anders vorgestellt. Wer stressfrei fliegen will, sollte definitiv nicht mit dieser Airline reisen. So ein Kundenservice ist einfach nicht akzeptabel!




