Hallo, ich habe bei Stradivarius zwei Shorts bestellt. Es wurde gesagt, die Lieferung sei am 4. Juni erfolgt. Allerdings konnte ich das Paket nicht annehmen, weil die angegebene Telefonnummer meine alte ist und ich sie nicht mehr nutze. Ich habe versucht, über WhatsApp Kontakt aufzunehmen, aber das hat nichts gebracht. Es gibt keine erreichbare Telefonnummer, an die ich mich wenden könnte. Ich weiß auch nicht, mit welchem Paketdienst geliefert wurde, sonst würde ich dort anrufen. Ich möchte mein bezahltes Produkt endlich erhalten!
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Am 19. Mai habe ich bei Stradivarius eine Bestellung aufgegeben, die im Laden abgeholt werden sollte. Als die Lieferung nicht kam, konnte ich mühsam per WhatsApp den Kundenservice erreichen und um Stornierung bitten. Der Kundenberater versicherte mir, dass die Bestellung wegen Überschreitung der Lie...
Ich habe ein Produkt bei Stradivarius bestellt, dessen letztes Lieferdatum heute sein sollte, doch es wurde bis jetzt nicht geliefert. Leider kann ich weder den Versanddienstleister kontaktieren noch bekomme ich Informationen vom Kundenservice der Marke. Ich weiß nicht einmal, mit welchem Paketdiens...
Am 17. Mai 2025 habe ich über die Stradivarius-App zwei Artikel bestellt. Noch am selben Tag habe ich gemerkt, dass ich die falsche Größe gewählt hatte, und die Bestellung sofort storniert. Doch obwohl eine Woche vergangen ist, wurde mir der Betrag immer noch nicht zurückerstattet. Es ist schlicht u...
Am 20. Mai habe ich über die Stradivarius-Website eine Bestellung aufgegeben, doch das Produkt ist bis heute nicht angekommen. Das angegebene Lieferdatum war spätestens der 27. Mai. Leider gibt es keinen erreichbaren Kundenservice oder Ansprechpartner, an den ich mich wenden könnte. Wahrscheinlich h...
Am 18. September 2025 habe ich über die Website von Stradivarius eine Hose und ein Body bestellt (Bestellnummer: 5025*****66). Die Lieferadresse lautet in Balıkesir Burhaniye. Ich habe den Betrag von etwa 64 USD per Kreditkarte bezahlt. Beim Kauf wurde eine Lieferzeit von drei Werktagen angegeben, d...
Kommentare