Ich habe die Schuhe nur einmal benutzt, sie sind kaputt, und Stradivarius-Kundenservice hilft nicht!

Ich habe die Schuhe nur einen einzigen Tag benutzt, und schon sind sie an mehreren Stellen aufgerissen. Der Kundenservice, der angeblich helfen soll, ist in Wirklichkeit nur eine künstliche Intelligenz, die mein Problem überhaupt nicht lösen kann. Niemand kümmert sich wirklich um mein Anliegen, und ich fühle mich komplett im Stich gelassen. Es wäre wenigstens fair, wenn echte Menschen erreichbar wären, die sich wirklich kümmern. So aber bleibt man als Kunde hilflos und enttäuscht zurück. Ich erwarte endlich eine richtige Betreuung und eine Lösung für mein Problem!