Starbucks Becher verfärbt und klebrig – Umtausch gefordert

Ich habe von Starbucks einen Becher als Geschenk erhalten. Nach etwa einem Jahr begann die Außenbeschichtung des Bechers, ihre Farbe zu verlieren und wurde zudem klebrig. Dadurch bleibt der Becher an der Hand haften und ist beim Gebrauch sehr unangenehm.

Der Becher wurde in der Regel im Geschirrspüler gereinigt, es kamen keine speziellen Reinigungsmittel zum Einsatz.

Ich bitte darum, dass der defekte Becher ausgetauscht wird, und ersuche um Ihre Unterstützung bei der Lösung dieses Problems.