Meine Starbucks Rewards-Sterne wurden nicht gutgeschrieben. Was ist das Problem?

Es gibt verschiedene Gründe, warum die Starbucks Rewards-Sterne verspätet angezeigt werden könnten:

• Zum einen dauert es normalerweise bis zu zwei Werktage, bis die bei einem Kauf verdienten Sterne gutgeschrieben werden. Wenn Sie also erst kürzlich etwas gekauft haben, sollten Sie etwas Geduld haben. Technische Probleme im Starbucks Rewards-Programm können ebenfalls zu Verzögerungen führen.

• Achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer aktuell sind, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden. Sterne werden möglicherweise nicht für Geschenkkarten, Gutscheine oder das Aufladen Ihrer Starbucks Card vergeben. Es ist ratsam, dies vor dem Kauf zu überprüfen. Wenn Sie Delta SkyMiles oder Chase Pay verwendet haben, könnten die Sterne stattdessen diesen Programmen gutgeschrieben worden sein.

• Wenn es sich um einen kürzlichen Kauf handelt, warten Sie zwei Werktage ab, und prüfen Sie anschließend Ihr Konto in der App oder auf der Website. Falls die Sterne dann immer noch fehlen, kontaktieren Sie den Starbucks-Kundendienst und geben Sie Details wie Datum, Uhrzeit, Ort und Betrag des Kaufs an. Denken Sie daran, dass die Klärung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, also ist Geduld gefragt.

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