Birkenstock falsches Muster an Sandalen erhalten – Keine Rückgabe oder Umtausch möglich

Ich habe über die Sporthink-Internetseite Birkenstock-Sandalen gekauft. Als ich sie zum ersten Mal draußen trug, wurde ich darauf hingewiesen, dass die Muster unterschiedlich sind. Dies hat mich sehr verlegen gemacht und ich habe die Sandalen sofort nach Hause gebracht und gewechselt. Als ich sie zur Rückgabe ins Geschäft brachte, wurde mir gesagt, dass eine Rückgabe oder Umtausch nicht möglich sei, da ich die Sandalen bereits getragen hätte. Ich habe den Mangel erst beim ersten Tragen bemerkt und sehe dies als klaren Produktionsfehler an. Es ist nicht mein Fehler, dass ich den Defekt nicht sofort bemerkt habe. Trotz des hohen Preises für die Sandalen erhalte ich keine Unterstützung. Ich erwarte eine faire Lösung und werde alle meine Rechte geltend machen, wenn ich weiterhin benachteiligt werde.