Skyscanner hat ohne mein Wissen 89 € für Prime-Abo abgebucht

Alara
Alara
Skyscanner
8. Dezember 2023 11:331

Ohne mein Wissen wurde von meinem Konto 89 € für ein Prime-Abo bei EDreams abgebucht. Ich wollte das Abo kündigen, aber das ist nicht möglich. Es handelt sich nicht um eine 30-tägige kostenlose Testphase, nach der automatisch Geld eingezogen wird – ich habe nur einmal über Skyscanner ein Ticket gebucht, das mit EDreams verbunden ist, und es sind noch keine 30 Tage vergangen. Der Kundenservice ist nicht erreichbar, ich kann niemanden kontaktieren. Ich fordere die Rückerstattung meines Geldes und bitte dringend um Hilfe!

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Ich buchte über eine Skyscanner-verlinkte Seite, die fragwürdig scheint. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

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