Vor einem Monat habe ich im Skechers Store im Istanbul Cevahir Einkaufszentrum das Modell Arch Fit Sommerschuhe für Damen gekauft. Schon beim ersten Tragen hat der Fersenbereich stark an meiner Haut gerieben und schmerzhafte Wunden verursacht. Trotz mehrerer Versuche trat jedes Mal dasselbe Problem auf, sodass ich die Sandalen nicht nutzen konnte.
Ich habe den Vorfall sofort im Geschäft gemeldet und eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragt. Das Produkt wurde zur Prüfung an die Zentrale geschickt, nach etwa 10 Tagen erhielt ich jedoch die Antwort „Am Produkt liegt kein Mangel vor“. Da mein linker Fuß etwas größer ist, reibt der Fersenbereich ständig und verursacht Verletzungen, wodurch das Tragen unmöglich ist. Für mich ist das Produkt fehlerhaft und stellt beim Gebrauch ein gesundheitliches Problem dar.
Seitens des Unternehmens wurde keine Lösung angeboten, meine Kundenzufriedenheit wurde komplett ignoriert. Für die Sandalen habe ich 4.200 TL bezahlt und fühle mich dadurch stark benachteiligt. Ich fordere dringend, dass mein Anliegen gelöst wird und mein Wunsch nach Rückgabe oder Umtausch erfüllt wird.
Die Arch Fit-Schuhe, die ich im Skechers-Geschäft im Ankara Metromall Einkaufszentrum erworben habe, haben sich als äußerst unbequem erwiesen. Nach dem Tragen habe ich festgestellt, dass sie meine Füße schmerzhaft getroffen und sogar eine Wunde verursacht haben. Aufgrund dieser unangenehmen Erfahrun...
Im Juli 2025 habe ich im Skechers Store im Einkaufszentrum 17Burada in Çanakkale das Modell Summits gekauft. Die Schuhe habe ich insgesamt nur viermal getragen. Bereits ab der dritten Nutzung entstand jedoch im Fersenbereich eine deutliche Verformung. Dies ist nicht nur optisch störend, sondern veru...
Im Down Town Einkaufszentrum habe ich im Skechers Store das Modell Arch Fit gekauft. Bereits nach einmaligem Tragen und einem Spaziergang von etwa 3.400 Metern traten deutliche Deformationen an den Schuhen auf. Dass ein Produkt nach so kurzer Zeit und minimaler Nutzung solche Schäden zeigt, ist kein...
Am 23. Juni (Montag) habe ich über die Website von Skechers das Modell Arch Fit D’lites (Bestellnummer: 278483) gekauft. Der Kaufpreis betrug 4.724 TL und bezahlt habe ich per Kreditkarte. Die Schuhe habe ich insgesamt nur drei Wochen im Alltag getragen. Trotz dieser kurzen Zeit traten an beiden ...
Vor etwa 40 Tagen habe ich im Skechers Store im Ankara Eryaman Optimum Einkaufszentrum das Modell Dynamight 2.0 gekauft. Die Schuhe habe ich nur 15 Tage lang getragen – ohne lange Belastungen oder extreme Aktivitäten, lediglich im städtischen Alltag und abwechselnd mit anderen Schuhen. Trotzdem ist ...
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