Simurg Halal Luxury Hotel enttäuschender Service und gravierende Mängel in der gesamten Anlage

Sie nannten es ein 5-Sterne-Hotel, aber das Simurg Halal Luxury Hotel verdient nicht einmal einen Stern. Es gibt zahlreiche Mängel im Hotel, und wenn wir diese melden, scheinen sich die Hotelmitarbeiter mehr über das Hotel zu beschweren als wir selbst. Das Interesse und die Aufmerksamkeit den Gästen gegenüber sind gleich null. In meinem Essen fand ich sogar eine Patronenhülse – eine unvorstellbare und gefährliche Situation. Auch die Zimmer waren nicht gut gereinigt, und es fehlten grundlegende Annehmlichkeiten, die man in einem Hotel dieser Preisklasse erwartet. Dazu kam, dass es in der gesamten Anlage kaum Unterhaltungsmöglichkeiten gab, was den Aufenthalt sehr eintönig machte. Als wir die Verantwortlichen riefen, entschuldigten sie sich lediglich mit einem einfachen „Entschuldigung“ und boten keine wirkliche Lösung an. Es war insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, und ich werde dieses Hotel sicher nicht weiterempfehlen.