Ich habe am 18.11.2025 bei Shein eine Bestellung über hauptsächlich Tanzkleidung im Wert von 56,64 CHF aufgegeben und diese direkt per PayPal bezahlt. Laut Sendungsverlauf wurde die Sendung jedoch gestern von einer mir völlig unbekannten Person in einer anderen Stadt abgeholt. Ich habe die Ware bis heute nicht erhalten. Die Bestellung wurde somit nicht an meine Adresse, sondern an eine fremde Adresse in einer anderen Stadt geliefert. Ich kenne die Person, die das Paket laut Sendungsinformation erhalten hat, nicht und habe keinerlei Zugang zu dieser Lieferung. Ich habe bereits die Schweizer Post kontaktiert, um den Zustellvorgang zu klären, konnte jedoch dort keine Lösung für das Problem erhalten. Zusätzlich habe ich vergeblich versucht, eine direkte Kontaktmöglichkeit zu Shein zu finden. Da ich die bestellte und bezahlte Ware nie erhalten habe, erwarte ich von Shein entweder eine erneute, korrekte Lieferung der kompletten Bestellung an meine Adresse oder alternativ eine vollständige Rückerstattung des bereits bezahlten Betrags von 56,64 CHF auf mein PayPal-Konto.
Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, jedoch wurde mir bedauerlicherweise gesagt, dass es bereits zugestellt wurde. Falls dem so ist, frage ich mich, wo mein Paket geblieben ist? Trotz meiner...
Ich habe bei Shein eingekauft, doch meine Bestellung wurde nie geliefert. Gleichzeitig erhalte ich auch keine Rückerstattung für den bezahlten Betrag. So etwas ist wirklich nicht nachvollziehbar. Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll oder was ich tun kann. Entweder sollen mir meine Produkte en...
Ich habe eine Bestellung bei Shein aufgegeben, aber obwohl es schon einen Monat her ist, habe ich nicht einmal eine Nachricht von der PTT erhalten. In der Shein-App stand, dass das Paket den Zoll passiert hat. Zwei Tage später erschien die Meldung „Anormales Paket“, und ich wurde zunehmend unruhig. ...
Am 17.08.2025 habe ich in der Shein-App Bestellungen im Gesamtwert von 4.764 TL aufgegeben. Die Bestellcodes lauten: gso1wy42r001pm8, paltr0001943422yq und gso1wy42r00n0yg. Meine Lieferadresse war korrekt angegeben: Cumhuriyet Mah. Kosova Sok. 1/3 K. 3 D. 9 c*** İnşaat, Tekirdağ/Kapaklı. Doch bev...
Das Paket sollte angeblich von SHEIN geliefert worden sein, jedoch habe ich es nicht erhalten. Ich habe mehrmals mit dem Kundenservice gesprochen, jedoch wurde mir bedauerlicherweise gesagt, dass es bereits zugestellt wurde. Falls dem so ist, frage ich mich, wo mein Paket geblieben ist? Trotz meiner...
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