Samsung S21 FE Unterstützt Keine ESIM

Vor etwa 6-7 Monaten wusste ich, dass eSIM-Unterstützung für Smartwatches auf den Markt kommen würde. Deshalb habe ich mich entschieden, ein Telefon mit eSIM-Unterstützung (integrierte SIM) zu kaufen. Auf der Samsung-Website stand, dass das Samsung S21 FE dieses Feature unterstützt. Auch der Samsung-Händler gab mir die Information, dass diese Funktion hardwaremäßig vorhanden ist (ich habe das Telefon in einem Technologiegeschäft gekauft). Also habe ich das Telefon gekauft. Heute habe ich mir eine Smartwatch gekauft und wollte die SIM-Karte meines Telefons in eine eSIM konvertieren. Als ich in die Einstellungen ging, sah ich, dass diese Funktion nicht verfügbar ist. Ich habe mich online an den Kundendienst gewandt und leider erfahren, dass diese Funktion in diesem Modell nicht unterstützt wird. Wenn man bedenkt, dass ich dieses Telefon nur wegen dieser Funktion gekauft habe, habe ich umsonst Geld dafür bezahlt. Wie kann es sein, dass ein Unternehmen wie Samsung irreführende Informationen gibt? Schließlich treffen wir unsere Entscheidungen auf der Grundlage der Informationen auf den Websites."







