Eine schlechte Firma. Ich habe noch nie etwas Schlechteres erlebt. Für meinen Jahresurlaub habe ich eine Reise in drei verschiedene Länder geplant. Alle drei Flüge hatten Verspätung. Wenn man mehr bezahlt, darf man zuerst ins Flugzeug. Sie verlangen auf jeder Ebene Geld. Selbst zufällig zugewiesene Sitzplätze sind nicht garantiert; wenn sie den Sitzplatz an jemand anderen verkaufen können, wird man aus seinem Platz verdrängt. Eine mittelmäßige Firma, und die Tickets sind ziemlich teuer. Preis-Leistungs-Verhältnis ist gleich null. Der Kundenservice ist ebenfalls nicht hilfreich und oft schwer zu erreichen. Das Essen an Bord war zudem von minderer Qualität und keineswegs den hohen Preisen angemessen.
Monate im Voraus geplant, hatte ich ein Auslandsflugticket von Pegasus gekauft, das dreimal willkürlich von Pegasus geändert wurde. Zuletzt wurde das Ticket um einen Tag verschoben. Obwohl ich gemäß der Verordnung Anspruch auf Unterkunft hätte, wenn mein Ticket auf diese Weise verschoben wird, wurde...
Ich habe eine Woche im Voraus ein Flugticket bei THY gekauft. Als ich online einchecken wollte, wurde mir mitgeteilt, dass kein geeigneter Sitzplatz verfügbar ist. Es ist wirklich schwer zu verstehen. In dem Flugzeug, für das ich bezahlt habe, gibt es keinen geeigneten Sitzplatz für mich. Es stellt ...
Ich dachte, ich hätte ein günstiges Ticket gekauft, aber später stieß ich auf zusätzliche Gebühren. Bei der Buchung wurden keine klaren Hinweise auf m...
Ich hatte über Opodo eine Flugverbindung mit Zwischenstopp gebucht – beide Flüge bei unterschiedlichen Airlines. Die Zeiten wirkten aufeinander abgestimmt, also ging ich davon aus, dass alles organisiert war. Am Tag der Reise kam es jedoch zu einer leichten Verspätung beim ersten Flug, wodurch ich d...
Monate im Voraus gebuchte Turkish Airlines Flugtickets wurden eine Woche vor unserer Reise storniert. Wir erfuhren von dieser Stornierung nur durch eine Nachricht, ohne jegliche Erklärung oder Entschuldigung. Wenn wir es am Flughafen zur Flugzeit erfahren hätten, hätte ich meinen Ärger definitiv am ...
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