Ryanair Krakov-Prag Flug Koffer wurde beschädigt, unhöfliche Mitarbeiter, falsche Gebühr
Bei meinem Ryanair-Flug von Krakau nach Prag wurde mein Koffer beschädigt und ohne Gebühr behandelt. Obwohl der Rucksack von mir und meiner engen Freundin jeweils 5,5 kg wog, nahmen die Mitarbeiter A******* A**** und M****** E*** von U***** fast 100€. Die Ryanair-Mitarbeiter waren sehr unhöflich, und auch als ich eine E-Mail sendete, wurde keine Lösung gefunden. Das gesamte Erlebnis war enttäuschend und ich erwarte eine Entschädigung für den Schaden an meinem Koffer und die unrechtmäßige Gebühr. Ich werde in Erwägung ziehen, rechtliche Schritte zu unternehmen, falls keine zufriedenstellende Lösung angeboten wird.
