Bei meinem Ryanair-Flug von Krakau nach Prag wurde mein Koffer beschädigt und ohne Gebühr behandelt. Obwohl der Rucksack von mir und meiner engen Freundin jeweils 5,5 kg wog, nahmen die Mitarbeiter A******* A**** und M****** E*** von U***** fast 100€. Die Ryanair-Mitarbeiter waren sehr unhöflich, und auch als ich eine E-Mail sendete, wurde keine Lösung gefunden. Das gesamte Erlebnis war enttäuschend und ich erwarte eine Entschädigung für den Schaden an meinem Koffer und die unrechtmäßige Gebühr. Ich werde in Erwägung ziehen, rechtliche Schritte zu unternehmen, falls keine zufriedenstellende Lösung angeboten wird.
Ich habe mit Ryanair drei Flugtickets für insgesamt 24.000 ₺ von Krakau nach Podgorica gebucht, wobei ich 20 kg Gepäck rechtzeitig bezahlt habe. Doch als wir am Flughafen ankamen, verlangten sie plötzlich zusätzlich 8.500 ₺ für den Check-in. Das war schon sehr ärgerlich, aber es ging noch weiter: Be...
Ich wurde am 1. Juli nicht auf den Ryanair-Flug mit der Nummer RK1273 von London Stansted nach Edinburgh gelassen – wegen meiner Gepäcktasche. Obwohl ich bereit war, die Gebühr für das Gepäck zu bezahlen und meine Kreditkarte vorlegte, tat die Mitarbeiterin am Gate alles in ihrer Macht Stehende, um ...
Hallo, bei meinem Flug von Prag nach Istanbul mit der PNR-Nummer R7R37K wurde mir am Prager Flughafen mitgeteilt, dass mein Koffer, obwohl er Handgepäckgröße hat, nicht ins Flugzeug mitgenommen werden kann und stattdessen in den Frachtraum geschickt wird. Obwohl ich darauf hingewiesen habe, dass mei...
Ryanair hat uns wegen nicht erfolgtem Online-Check-in 55 € pro Person, also insgesamt 110 €, berechnet – obwohl wir es mehr als zwei Stunden vor Abflug versucht hatten und das System bereits geschlossen war. Am Flughafen waren es noch 2 Stunden und 5 Minuten bis zum Flug. Während der Check-in für ei...
Am 10. April 2025 flogen mein Freund und ich von Frankreich in die Tschechische Republik. Vorab erhielt ich eine E-Mail zum Check-in, die aber nicht funktionierte. So konnte ich online nicht einchecken. Als ich zwei Stunden vor Abflug am Flughafen ankam und den Check-in machen wollte, teilte man mir...
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