Am 10. April 2025 flogen mein Freund und ich von Frankreich in die Tschechische Republik. Vorab erhielt ich eine E-Mail zum Check-in, die aber nicht funktionierte. So konnte ich online nicht einchecken. Als ich zwei Stunden vor Abflug am Flughafen ankam und den Check-in machen wollte, teilte man mir mit, dieser sei bereits geschlossen. Stattdessen verlangte man von uns eine Gebühr von 55 € pro Person, sonst dürften wir nicht fliegen. Insgesamt zahlten wir also 110 € allein für den verspäteten Check-in.
Mein Freund hatte außerdem ein Musikinstrument dabei, das wir als Handgepäck mitnehmen wollten, da er keinen Rucksack hatte. Dennoch wurde uns gesagt, das Instrument sei zu groß, und wir müssten 75 € extra bezahlen. Bei vielen früheren Flügen mussten wir für Musikinstrumente nie etwas extra zahlen, da es als Handgepäck galt.
Insgesamt verlangte Ryanair also 185 € von uns. Ich fordere, dass dieser Fehler korrigiert wird und ich mein Geld zurückbekomme. Bedenken Sie: Ihr Firmenimage ist wichtiger als Geld – schaden Sie Ihrem guten Namen nicht mit solchen Praktiken!
Ryanair hat uns wegen nicht erfolgtem Online-Check-in 55 € pro Person, also insgesamt 110 €, berechnet – obwohl wir es mehr als zwei Stunden vor Abflug versucht hatten und das System bereits geschlossen war. Am Flughafen waren es noch 2 Stunden und 5 Minuten bis zum Flug. Während der Check-in für ei...
Wir haben über das Internet günstige Flugtickets mit Ryanair nach Bratislava gebucht. Vor dem Flug wollten wir wie vorgeschrieben online einchecken, doch das System ließ uns den Check-in nicht durchführen – der Vorgang wurde wiederholt abgelehnt. Am Flughafen mussten wir dann pro Person 55 € für den...
Am 01.10.2025 wollte ich für meinen Ryanair-Flug mit der Nummer FR3616 online einchecken, jedoch funktionierte das System in keiner Weise und ich konnte den Check-in nicht durchführen. Sowohl bei meinem Anschlussflug von Sarajewo nach Brüssel als auch am Flughafen Göteborg bin ich auf dieses Problem...
Am 07.04.2025 habe ich ein Ryanair-Ticket von Warschau nach Rhodos gebucht. Der Ticketpreis lag bei etwa 900 euro, aber mit einem 20-kg-Koffer stieg der Gesamtpreis auf 4.400 ₺. Obwohl ich Anspruch auf ein Handgepäckstück und einen 20-kg-Koffer habe, wurde mir beim Einsteigen plötzlich Panik gemacht...
Am 22. Februar 2025 um 23:15 Uhr wollten wir mit unserem Flug nach Kairo fliegen. Die letzten Mitarbeiter an der Passkontrolle haben uns trotz unseres Kabinengepäcks, für das wir ein Recht hatten, gesagt, dass wir nicht damit an Bord gehen können und dass wir für jedes Handgepäck 50 € extra bezahlen...
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