Ich habe einen Roborock S7 Staubsauger gekauft. Er spritzt kein Wasser mehr und wischt nicht mehr richtig. Die Saugleistung hat stark nachgelassen. Er kann die Position nicht dauerhaft finden, sodass ich ihn mehrmals neu einrichten musste. Als ich mich beim Verkäufer beschwerte, sagten sie mir, ich solle ihn an den Garantie-Service schicken. Allerdings sagten sie, dass der auf dem Wischtuchhalter abgebrochene Teil nicht unter die Garantie fällt. Sie meinten, dass er beim Überqueren von Gegenständen wie hohen Teppichen brechen könne und dass dies nicht durch die Garantie abgedeckt sei. Ich bestand darauf, dass der abgebrochene Teil unter die Garantie fallen müsse, da die Hauptaufgabe des Roboters die Reinigung sei. Sie verlangten ₺3.500 für dieses Teil. Sie haben sich nicht einmal andere Probleme angesehen. Der Roborock S7 verfügt über ein zuverlässiges Servicenetzwerk. Kaufen Sie ihn nicht, wenn Sie keinen Rückkauf wünschen, da sie nichts unter die Garantie nehmen.
Ich habe einen Roborock Q7 Max Roboterstaubsauger gekauft, der noch keine ein Jahr alt ist. Anfangs reinigte der Roboter das ganze Haus, jetzt schafft er nur noch zwei Zimmer. Da die Garantie noch gültig ist, wollte ich ihn reparieren lassen und habe ihn an die Firma Bestec geschickt. Diese erklärte...
Vor 7 Monaten haben wir aufgrund der Asthma-Diagnose das neueste Modell von Roborock, das S7 MaxV, mit einer Zusatzgarantie erworben, in der Hoffnung, das Beste zu bekommen, das uns eine gute Reinigung bietet. Der Verkaufsvertreter betonte besonders die starke Saugkraft und die Erleichterung bei Erk...
Ich habe den Roborock S7+ Roboter und die Müllstation mit der Beschwerde über Rostbildung an den Schrauben, Wasseraustritt und das Aufplatzen des Wassertanks von innen, ohne dass er einen Schlag erhalten hat, sorgfältig verpackt an den Myrocksan-Technikservice geschickt. Sie teilten mir mit, dass es...
Mein neuer Roborock S7 Modell-Roboterstaubsauger wurde aufgrund fehlender Saugkraft zum Service geschickt. Doch statt zu helfen, verlangte das Unternehmen eine Gebühr von 9.000 ₺ mit der Begründung, dass Reinigungsmittel verwendet wurde. Seit dem Kauf verlangt der Staubsauger ständig nach Kartenaktu...
Ich habe letztes Jahr einen Roborock S7 Roboterstaubsauger von Uğurlu Çeyiz, einem Geschäft in Gaziantep, gekauft. Innerhalb eines Jahres hat die Selbstreinigungsfunktion aufgehört zu funktionieren und der Reinigungsmopp und die Vorrichtung unten am Staubsauger lösen sich ständig. Der Verkäufer, Uğu...
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