Ich habe am 3. Januar auf der Plattform Myiq einen IQ‑Test durchgeführt und diesen, wie angegeben, einmalig mit 0,99 € über mein PayPal-Konto bezahlt. Zu keinem Zeitpunkt habe ich einem kostenpflichtigen Abonnement oder einer wiederkehrenden Zahlung zugestimmt. Trotzdem wurden mir am 14. Januar sowie am 11. Februar jeweils 24,99 € von Myiq über PayPal belastet. Diese beiden Abbuchungen in Höhe von insgesamt 49,98 € erfolgten ohne meine ausdrückliche Einwilligung und ohne dass mir ein entsprechender Vertrag, eine Abo-Bestätigung oder sonstige Unterlagen vorliegen. Mein Zugang bzw. die Zahlungen laufen über die E-Mail-Adresse N.stri***@web.de. Ich habe Myiq bereits über PayPal im Zusammenhang mit diesen ungewollten Abbuchungen kontaktiert, jedoch bislang keinerlei Rückmeldung erhalten. Ich empfinde diese wiederkehrenden Belastungen ohne klare Zustimmung als inakzeptabel. Ich fordere Sie daher auf, die beiden seit dem 14. Januar abgebuchten Beträge über jeweils 24,99 € (insgesamt 49,98 €) vollständig innerhalb von 14 Tagen zu erstatten, jede künftige Zahlung umgehend zu stoppen, mein Konto zu löschen und alle zu meiner Person gespeicherten Daten zu entfernen. Sollte dieses Anliegen nicht zeitnah und zu meiner Zufriedenheit gelöst werden, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte zu prüfen.
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