Über Ria ist Geld aus dem Ausland auf meinen Namen eingegangen, und um dieses Geld abzuholen, ging ich zuerst am Freitag zur Halkalı Zentralfiliale. Sie sagten mir, dass sie keine Euro hätten (02/02), was ich am Freitag als normal akzeptierte. Am 05.02. ging ich erneut, aber es war immer noch kein Geld da. Als ich fragte, ob wir es einfordern könnten, erhielt ich wieder eine negative Antwort. Wenn kein Geld vorhanden ist, warum führen Sie dann Transaktionen über Ria durch? Bitte überprüfen Sie diese Situation und geben Sie mir eine klare Erklärung, da dies zu Verwirrung führt.
Ich habe eine Überweisung aus dem Ausland auf mein Euro-Konto in der Türkei getätigt, aber nach zwei Wochen ist das Geld immer noch nicht auf meinem Konto eingegangen. Ich ging zur Filiale, von der aus ich das Geld gesendet hatte, und beantragte eine Rückerstattung. Der Mitarbeiter dort sagte jedoch...
Über Ria wurde mir aus dem Ausland Geld auf meinen Namen über die VakıfBank gesendet. Trotz meines Besuchs in zwei verschiedenen Filialen konnte ich mein Geld nicht erhalten. Man bestand darauf, dass ich ein persönliches Konto bei der VakıfBank eröffnen müsse. Warum sollte ich bei einer Bank, die...
Am 20. Mai stellte ich in der PTT-Çınar-Filiale in Denizli einen Antrag auf Auszahlung einer ERO-Zahlung. Am 22. Mai wurde mir dort mitgeteilt, dass das Geld noch nicht eingetroffen sei, man mich jedoch informieren werde. Tatsächlich war das Geld zu diesem Zeitpunkt bereits seit drei Tagen verfügbar...
Ich bin heute zweimal zur Ria Filiale in Zeytinburnu gegangen. 1000 € sollten aus dem Ausland kommen. Bei beiden Besuchen sagten sie mir, dass sie mir 900 € geben können und die restlichen 100 € in türkische Lira zu einem Kurs von 3540 ₺ umtauschen würden. Sie sagten, dass sie kein Euro-Geld haben, ...
Ein Freund aus dem Ausland hat über Ria eine Überweisung durchgeführt. Es wurde bestätigt, dass die Zahlung vom Absender abgebucht und an die Bank des Empfängers gesendet wurde; jedoch ist keine Zahlung eingegangen. Ich habe mehrfach versucht, den Kundendienst von Ria zu erreichen, aber ohne Erfolg....
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