Miserables Standortmanagement, häufige und nur kurz vorher angekündigte Centerschließungen dieses Anbieters in der Vergangenheit, notorisch personell unterbesetzt, häufig nicht qualifiziertes Personal. HQ-Center Bockenheimer Landstraße 17-19 derzeit ohnen Empfang und ohne Möglichkeit, Tagesbüros zu buchen. Finger weg von diesem Anbieter!
Aras Kargo liefert nicht in mein Wohngebiet, sodass ich gezwungen bin, selbst zur Filiale zu fahren – eine Hin- und Rückfahrt von 45 Minuten, die mit Parkplatzsuche und Wartezeit über eine Stunde dauert. Vor Ort zeigt sich deutlich, dass die Filiale unter Personalmangel leidet. Ein Mitarbeiter sagte...
Die Filiale von Dilan Polat in Arnavutköy bietet keinen qualitativ hochwertigen Service und ich habe ständig Probleme bei der Terminvereinbarung. Trotz meiner Bitte um Kontakt mit dem Filialleiter habe ich seit drei Monaten keine Rückmeldung erhalten. Als ich zu meinem Termin ging und den Manager sp...
Obwohl ich schon Termin abgemacht hatte musste ich das nochmal Der Kundenservice ist absolut unzuverlässig und Ersatzteile sind Mangelware, aber es wurden zusätzliche Termine für die Installation vereinbart. Wegen falscher Organisation und Logistik habe ich seit fast 3 Wochen kein heißes Wasser im H...
Enterprise ist die schlechteste Autovermietung, die ich je gesehen habe. Das System ist völlig unverständlich. Obwohl wir Wochen im Voraus gebucht hatten, wurde unsere Reservierung am letzten Tag ohne vernünftige Erklärung storniert. Infolgedessen wurde unser Feiertag negativ beeinflusst, und wir fü...
Das Fahrzeug, das ich über ihre eigenen Kundendienstmitarbeiter gemietet und bezahlt habe, lieferte keinerlei Dienstleistungen, die angeblich im Preis inbegriffen waren. Sie sind sich ihrer Kommunikationsprobleme bewusst, bieten jedoch keine Hilfe an. Der Manager nahm sich nicht einmal die Mühe, mit...
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