Preply Unterricht gebucht, doppelt abgebucht keine Rückmeldung vom Kundenservice
Ich habe bei Preply einen Unterricht gebucht, aber es wurde zweimal von meiner Karte abgebucht. Ich habe mein Problem schriftlich mitgeteilt und sie haben versprochen, es zu lösen, aber ich habe keine Antwort erhalten. Ich habe erneut geschrieben und mein Problem erneut erklärt, aber zwei Tage sind vergangen und der Kundenservice antwortet nicht einmal. Warum ziehen Sie mein Geld zweimal ein? Diese Erfahrung ist enttäuschend und ich erwarte eine schnelle Lösung dieses Problems, damit ich mein Geld zurückerstattet bekomme und weiterhin Vertrauen in Preply haben kann.
