Ich habe über die Trendyol Yemek eine Bestellung bei Pizza Bulls aufgegeben. Die Lieferung kam 4 Minuten später als angegeben auf der Website an. Das Sicherheitsteam rief an und teilte mit, dass die Bestellung eingetroffen sei. Nachdem ich gesagt hatte, dass sie kommen könnten, vergingen 16 Minuten, und die Bestellung war immer noch nicht da. Als ich Trendyol anrief, gab es keine Lösung, sie sagten nur "Es sieht so aus, als wäre es unterwegs". Ich weiß bereits, wo es ist, ist das die Lösung? Als ich das Geschäft, bei dem ich bestellt hatte, kontaktierte, wurde mir gleichgültig mitgeteilt, dass der Fahrer namens "Freund A" es nicht finden konnte. Ich weiß nicht, ob sie es wissen, aber es gibt eine großartige Erfindung namens Telefon, die wir alle benutzen! Haben sie nicht daran gedacht, anzurufen und nachzufragen? Wenn du versuchst, alle Bestellungen gleichzeitig mit einem einzigen Lieferanten auf derselben Website zu koordinieren, verliert die von Pizza Bulls gelieferte Pizza jede Bedeutung.
Ich habe über die Trendyol GO-App Lebensmittel bestellt. Als ich den Status meiner Bestellung überprüfte, sah ich, dass sie storniert wurde, mit der Begründung "nicht erreichbar". In all meinen bisherigen Bestellungen habe ich noch nie ein Problem wie "nicht erreichbar" erlebt. Die Kuriere rufen nor...
Als ich bei Trendyol eine Bestellung bei Popeyes aufgab, bemerkte ich, dass ich die falsche Adresse ausgewählt hatte. Ich habe sofort den Live-Support kontaktiert, um die Adresse zu ändern oder die Bestellung zu stornieren, aber sie sagten mir, ich solle 10-15 Minuten warten, obwohl keine Minute ver...
Bei meiner Bestellung von Domino's Pizza über Trendyol wurde das Paket innerhalb von einer halben Stunde als "zugestellt" im System vermerkt, obwohl es erst etwa zwei Stunden später geliefert wurde. Die Antwort des Live-Support-Teams, dass die Bestellung "in Warteposition bleibt", obwohl sie noch ni...
Als ich versuchte, eine Bestellung bei Pizza Bulls im Stadtteil Bağcılar, Istanbul, 100. Yıl, aufzugeben, erhielt ich die Antwort: "Auf Ihrer Route gibt es Verkehr, die Lieferanten möchten nicht zu dieser Adresse kommen." Aufgrund von Verkehrsproblemen konnte ich keine Bestellung für eine Adresse au...
Über Trendyol GO habe ich ein Menü bestellt, das aus einer Pizza, einem Getränk, Sauce, Pommes und einem Wrap bestehen sollte, aber nur die Pizza und das Getränk wurden geliefert. Der Wrap, die Sauce und die Pommes fehlten. Das Restaurant hat mich kontaktiert und angekündigt, die fehlenden Produkte ...
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